to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Otogarında Sefer İptali Bildirimi Olmadan Personelin Saygısız Davranışı
Metro Turizm’den internet üzerinden 05.10.2026 tarihinde saat 13.30 Manisa kalkışlı Ankara otobüs seferi için bilet almıştım. Ancak tarafıma hiçbir şekilde iptal mesajı ya da araması yapılmadı, otobüsün iptal edildiğini Manisa otogarına gidip perona sorduğumda öğrendim.
Manisa otogarındaki görevliye sadece peron bilgisini sormak isterken, görevli bana yüksek sesle, kaba ve saygısız bir üslupla bağırarak konuştu. Ses tonunu sürekli yüksek tuttuğu için kendisine derdimi anlatamadım, soru bile soramadım ve bu tavırdan dolayı kendimi son derece rahatsız ve mağdur hissettim.
Hem sefer iptalinin tarafıma bildirilmemesi hem de Manisa peronundaki görevlinin bu saygısız davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Bu konunun incelenmesini, özellikle Manisa otogarındaki personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve şikayetimin ciddiyetle dikkate alınmasını talep ediyorum.
