to read complaints and reviews, or file yours.Gece Otogara Girmeden Ana Yolda Tehlikeli Şekilde Yolcu Bırakıldı
15.03.2026 tarihinde saat 22.00’de Konya’dan Kulu ilçesine gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. Yolculuk yaptığım araç 42 BFC 405 plakalı otobüstü ve yolculuk gece yaklaşık 00.14 civarında sona erdi.
Otobüs, varış noktası olan Kulu Otogarı’na girmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan otogara girmeden ana yol üzerinden devam etti. Durumu fark edip şoföre otogara girilip girilmeyeceğini sorduğumda araç ana yol üzerinde durduruldu ve gece saatinde, trafik akışı devam ederken yol kenarında indirildim.
Bagajım aracın trafik tarafında kaldığı halde herhangi bir güvenlik önlemi alınmadan bagajımı almam istendi. Trafiğin yoğun olduğu bir ana yolda bu şekilde yolcu indirilmesi hem son derece tehlikeli hem de yolcu güvenliğini açıkça hiçe sayan bir uygulamadır. Bir yolcu olarak, satın aldığım taşımacılık hizmetinin güvenli ve kurallara uygun şekilde yerine getirilmesini beklemek en doğal hakkımdır.
Otogara girilmemesi ve yol kenarında indirilmem, can güvenliğimi riske atan ve ciddi mağduriyet yaşamama neden olan bir durumdur. Bu sorumsuz uygulama hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personel hakkında gereğinin yerine getirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Kulu otogarı yerine ana yolda gece saatlerinde güvenlik önlemi alınmadan indirildim, bagajım trafikte kaldı ve Metro Turizm ile hiçbir iletişim kurulmadı, hiçbir çözüm veya geri dönüş sağlanmadı.
