to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde saat 13.30 Bayrampaşa (Peron 111–112) – Malkara seferi için Metro Turizm’den ynfcnc9 referans numaralı, 4 numaralı koltuk için 550 TL tutarında bilet aldım. Araca Esenler Otogar’dan binecektim ancak otogarda olmama rağmen araç beni almadan hareket etti. Saat 13.00 ile 13.50 arasında belirtilen peronda bekledim, bunu otogardaki kamera kayıtlarından da rahatlıkla görebilirler.
Bu durum sonrası Metro Turizm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve bilet ücretim iade edilmedi. Ne hizmet aldım ne de ücret iadesi gerçekleşti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
15.04.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bayrampaşa otogarından Babaeski’ye 20.30 kalkışlı 3839 sefer numaralı otobüse online olarak bilet aldım. Bilet referans numaram ynfarj6, koltuk numaram 10’dur. Otobüs yaklaşık saat 21.00 civarında perona girdi ancak bu mesaja yazdığım an itibarıyla saat 21.20 o...
15.12.2025 tarihinde saat 17.45 civarında Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndaki yazıhanesinden 19.00 Bayrampaşa (Peron 15-16) – Ankara seferi için bilet aldım. Sefer numarası 343121, koltuk numaram 22, referans numaram ylurns9, bilet tutarı ise 650 TL’dir. Otobüse bindiğimde aracın içinin son derec...
07.08.2025 tarihinde Ankara AŞTİ Metro Turizm yazıhanesinden 23:00 otobüs seferi için aldığım biletimi iptal ettirdim. Yazıhanede bana ücret iadesinin...
29 Temmuz Salı günü saat 11:04’te Obilet uygulaması üzerinden 30/07/2025 (16:01) Bayrampaşa (Peron: 49-56) – Araklı seferi için Metro Turizm’den 20 numaralı koltuk için (Referans: YJSYFJ1) biletimi kredi kartımla satın aldım. Aynı gün akşam saat 22:28’de biletimi yine Obilet uygulaması üzerinden ipt...
17 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’den Bayrampaşa (Esenler) Otogarı’ndan Bursa’ya 23:00 seferi için 34 numaralı koltukta, Referans kodu ymxvcg5 olan bilet aldım. Sefer saatinden 8 dakika önce peronda olmama rağmen aracı bekledim, otobüs gelmeyince saat geçtikten sonra gişedeki görevlilere “araç ner...
Yorumlar