Metro Turizm eşya kayıp

22 Mart 2026 Pazar günü İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye saat 09:15 seferi ile Metro Turizm ile seyahat ettim. Yolculuk bitiminde bagajda bulunan büyük siyah sırt çantamı otobüste unuttuğumu sonradan fark ettim. Çantamın içinde altın ya da para olmamakla birlikte, tamamen bana ait kıyafe...

16 Mart tarihinde Metro Turizm’in Konya–Bafra seferine bindim ve 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Gece uyumadan önce Samsung Buds 3 Pro marka kulaklığımı kutusuyla birlikte önümdeki koltuk cebindeki fileye koydum, sabah otobüsten inerken ise dalgınlıkla orada unuttum. Kulaklığımı yaklaşık 8.000...

Metro Turizm ile 31 Ocak Cumartesi saat 18.45’te Manisa – İstanbul (Esenler Otogarı) seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında koltuğumda iPhone şarj adaptörüm ve şarj kablom düştü ya da otobüste unutuldu. Bunu fark eder etmez Metro Turizm’i arayarak kayıp eşya bildirimi yaptım. Görüşmede bana ...

15 Aralık Pazartesi günü saat 00.30’da Metro Turizm ile İstanbul Esenler – Ankara AŞTİ hattında, 27 numaralı koltukta yaptığım yolculuk yaklaşık 30 dakika gecikmeli başlamıştır. Bu gecikme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmamıştır. Yolculuk sırasında koltuk ısıtması...

28 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in Ankara-Hatay 23:30 seferini kullandım. Yolculuk sırasında çantaların üzerine numara etiketi yapıştırılmadı ve bu nedenle çantamı başka biri alıp götürmüş. Acelem olduğu için muavin ve şoförün numarasını aldım, bana "Size haber edeceğiz" dediler fakat şu ana ka...

10.08.2025 tarihinde Edirne–Ankara 20:30 seferini yapan, 22 NH 681 plakalı Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Ankara Otogarı’na vardığımda, bagaj fişimi teslim etmeme rağmen valizim kayıptı. Muavin, beni AŞTİ’de Metro Kargo bölümüne götürdü ve 'Valiz araçta çıkmadı' dedi. Oradaki müdür ise ilg...

Metro Turizm kadar kötü bir firma olamaz. Her yerde durmamızın yetmediği gibi, annemin çantası petrol ofisinde kaldı. İki dakika sonra fark ettik ama otobüsü durdurmadı. Şoförler çok kabaydı. Bir sonraki şoför ve muavine ulaşmak istedik; ne onlar ulaştı ne de müşteri temsilcisi yardımcı oldu. Siz bu...

Metro Turizm şirketinden Ankara-Çorlu otobüs bileti aldım, hayatımın en kötü seyahat deneyimiydi. Normalde sabah 09:45'te varmamız gerekirken 11:00'de varabildik ve yolculuk sırasında şikayetlerimizin hiçbirine kulak asılmadı. Hava zaten sıcak olmasına rağmen ısıtıcılar sonuna kadar açıktı ve havala...

Bugün 12.00'de Metro Şehirler Arası firmasıyla Kırklareli-Esenler Otogarı seferinde, eşyamı otobüs koltuklarının üst tarafına koydum ve unuttum. 1 saat olmadan aynı plakalı otobüsün muavinine sorduğumda, görmediğini dile getirdi. Ancak otobüsten en son ben inmiştim ve bir eşyanın güvenliğinin sağlan...

30 Ağustos akşamı bindiğim Ankara AŞTİ'den Manisa otogarına sefer yapmaktaydım. Sabah 7 gibi indiğimde sırt çantamı üst tarafıma koymuştum. Kucağımda 2 yaşındaki bebeğim vardı. Ancak Manisa otogarında indiğimde siyah sırt çantam yoktu. Muavine sorduğumda ise birinin karıştırıp götürmüş olabileceğini...

Metro Turizm Otobüs işletmesinde emanet eşya kaybı. Tekirdağ otobüs terminalinde bir el çantasını Esenler otogarında teslim edilmek üzere verdim. Esenler otogarında teslim almaya giden sahibine eşyanın kayıp olduğunu söylediler. Resmi evrakın yok deyip suçu da bizim üzerimize attılar. Polise şikayet...

Metro Turizm otobüsleriyle Şanlıurfa istikametinden Samsun Havza otogarına geldik. Bir ilaç poşetimiz araçta kaldı. Şoföre Samsun Havza'da bırakır mısınız diyoruz, adam unutma saydın diye konuşuyor. Ben ilaçlarının peşine mi düşeceğim zaten, senin yolunun üstü, arabada yolcularla konuşmaları gerçekt...

29 Haziran 2024 saat 20.45'te Muğla-Kırıkkale aracında kulaklığım kayboldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olun, kulaklık benim için çok değerli. Huawei Free Buds SE 2, yeşil bir kabı var. Muhtemelen tekli koltukların altına düştü.

Metro turizmle 13.04.2024 tarihinde saat 2.00 da İzmir-Ankara arasında 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Rayban marka siyah renkte gözlüğümü koltuğun ön cebinde unuttum. Kayıp eşya bildirimini firmaya yaptım şoförün telefon numarasını verdiler fakat 3 gündür ulaşamıyorum. Otobüsün nereye gittiği...

Müşteri hizmetleri telefona bakmıyor, WhatsApp üzerinden ise yardımcı olmaları için müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum, sinir bozacak bir kısır döngü, 23 Haziran 21.40 340747 sefer sayılı Samandıra Antalya otobüsünde lacivert spor el çantasını unuttuk, otobüs terminalden ayrılmadan yetişemedik f...

Dün gece Isparta'dan İstanbul'a gitmek için Isparta otogarında 04.08.2023 tarihinde saat 01:30'da Antalya'dan gelen Metro Turizm'in 34 fa plakalı çift katlı otobüsüne bindim. Aynı gün sabah 11.00'de İstanbul Esenler otogarına vardığımda, Esenler otogarında indiğimde valizimi almak için bagaja baktığ...

02.06.2023 tarihinde saat 16.15 Metro Turizm aracı ile İstanbul-Esenler Otogar'ından Çanakkale-Gelibolu Otogar'ına 341741 - 21 numaralı koltuk - VSQHLF8 Referans No ile yolculuk ettim. Oturduğum koltukta güneş gözlüğümü unutmam sebebiyle 03.06.2023 tarihinde Metro Turizm müşteri hizmetlerinden 20230...

Ben hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim. Valizimi kaybettiler Açıklamaları da başka birisi almış gitmiş oldu. Şaka gibi karakola gittik CİMER'i aradık zar zor bulduk tam bir rezillik! Valizime bilgi fişi vermediler. İstememe rağmen biz hallederiz dediler ama böyle kaybederek hallettiler.