to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 sabah saat 10.00 ile 12.00 arasında, Metro Market ve benzeri birçok farklı firma adıyla peş peşe “Giriş kodunuz: …” şeklinde SMS’ler aldım. Mesajlar numara üzerinden değil, doğrudan firma adı altında göründü ve ben bu firmaların hiçbirine daha önce üye olmadım, online alışveriş yapmadım, ...
İstanbul Ümraniye’de bulunan Metro Market müşterisiyim. Daha önce Metro’nun mobil uygulaması üzerinden online sipariş vererek evime teslimat alabiliyordum, yaklaşık 1,5 yıldır ise herhangi bir online sipariş kanalı bulamıyorum. Uygulamanın ya da online sipariş imkanının kaldırılmış olması benim için...
01.12.2025 Pazartesi günü Metro Market Gaziemir İzmir şubesinin online satışında yer alan bir ürünle ilgili etiket fiyatı sorunu yaşadım. Ürün, sistemde stokta var görünüyor; ben de sepete ekleyip siparişimi tamamladım, onay mesajı da geldi. Ardından müşteri temsilcisi arayarak sitede görünen etiket...
Ekim ayında metro market online dan 2 kilo pirzola sipariş etmiştim. 2 kilo pirzola gelmiş ancak 4 kilo parası kesilmişti. İade alabilmek için 20 gün beklemem ve en az 5 kere müşteri hizmetlerini aramam gerekti. Neyse münferit bir olayla değerlendirmek lazım yıllardır alışveriş yaptığım yer deyip yi...
Merhaba. White Monarch Hotel adına yazıyorum. Cari unvanımız Akbey Peyzaj Ltd.'dir. Düzenli olarak ödeme yapabilmek için sürekli müşteri temsilcilerinizi arayarak, lütfen ödemelerimizin online ödeme platformunda düzeltilmesini istiyoruz. 1 hafta içinde kredi kartı ile ödenmesi gereken faturaları, Me...
Metro marketten 11.08.2024 tarihinde online sipariş oluşturdum. Aldığım karpuzlardan biri çatlak geldi. Müşteri hizmetlerine yazdım. 3 gündür dönüş bekliyorum. Karpuz kokmaya başladı. Müşteri temsilcisine tekrar yazdım. Aciliyet bildiriyormuş. 3 gündür o şekilde karpuz bekliyor. Bugün gördüm ki halı...
Metro Market online sitesinden alışveriş yaptım. Siparişimin teslim saatine 2,5 saat kala, bir personel telefon edip ürünlerden birinin stoğu olmadığını, o ürün listeden düştüğü için minimum sipariş tutarının altında kaldığını ve ürünlerimin yollanmayacağını söyledi. Ben de firmanın düzgün stok tuta...
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
"Metro market Kozyatağı şubeden belkız hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendiler mağduriyetim giderildi kurumsal firma olduğu için vazgeçmeyi düşünmüyorum"
Metro marketten online üzerinden aldığım kıymadan köfte yaptım, yaparken elime sinir parçaları geldi, onları ayırdım olabilir hatalar diye düşündüm an...
Balıklar Metro Online Market'te ayıklanmamış gönderiliyor. Geçen hafta aldığım ve 'ayıklansın' notu eklediğim mezgit, ayıklanmamış geldi. Sorduğumda 'küçük balıkları ayıklamıyoruz' cevabı verildi. Halbuki daha Kasım ayında tekir almıştık ve ayıklanmıştı. Bu devirde hangi gross market veya süpermarke...
Limited şirket sahibi olarak online alışverişte kurumsal fatura almak Metro market için imkansız. Daha önce 1 kez online alışveriş için bireysel kesil...
"Çok kısa sürede aradılar, çözüm odaklı yaklaştılar ve tüm ürünlerin yenisini gönderdiler. Umarım bu şekilde devam ederler böylece rekabet avantajını ele geçirmiş olurlar. Teşekkürler..."
Metro Online İstanbul Kozyatağı şubesinden akşam için balık siparişi verdim. Siparişi yaparken birkaç defa sistem tarafından kabul edilmedi. Ancak sonrasında 'siparişiniz alındı' diyerek işlem tamamlandı. 16-18 saatleri arası teslimat için işaretlemiştim. Saat 17:55 civarında Metro çağrı merkezini a...
Metro marketten 18 Mart 2022 tarihin iPhone 12 cep telefonu aldım. Faturam ne mail olarak, ne online uygulama üzerinde yok. Müşteri hizmetleri destek olmuyor. Mağazadan defalarca talep ettiğim halde dönüş yapılacak deniliyor, Günler geçmesine rağmen dönüş olmuyor. Telefonumu gecen cuma satacaktım. A...
Metro Market Online Müşteri Hizmetlerini aradığınızda Sırf Konuşmamak için Telefonu Defalarca Yüzünüze Kapatıyorlar. Gün içerisinde muhtemelen 7-8 defa denedim. Çoğunlukla hiç bağlanmadan henüz daha müşteri temsilcisi sesi duymadan direkt kapanıyor. Hasbelkader bağlanırsanız da "İyi günler" deyip ak...
Metro Grossmarket 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 