Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Metro Grossmarket Online Sipariş Fiyaskosu

Metro Grossmarket Online Sipariş Fiyaskosu
Metro Grossmarket Online Sipariş Fiyaskosu
11 Aralık 2023 13:002.816
Cevdet'in Teşekkür Mesajı
Çok kısa sürede aradılar, çözüm odaklı yaklaştılar ve tüm ürünlerin yenisini gönderdiler. Umarım bu şekilde devam ederler böylece rekabet avantajını ele geçirmiş olurlar. Teşekkürler...

Sebze ve meyve reyonu iyi olduğu için diğer marketlerde online siparişlerde yaşanan sorunlardan bıktığımız için Metro Gross marketten online sipariş verdik. Gelen ürünleri ve satışa sunulan ürünlerin görsellerini ekte paylaşıyorum.
 
Metro'da diğer bazı firmalar gibi markette satılmayan ürünleri online market üzerinden müşterilere göndermeye başlamış. Kendi internet sitelerinden şikayet formu doldurduk ancak görsel yüklenemediği için buradan paylaşıyoruz.

Yıkanmış ve paketli ıspanak siparişi için açık ve yaprakları çamur içinde ıspanak gönderildi. Marul ve taze fasülye satışa sundukları görseldekiler ile alakasız. Sararmış, kararmış ve delinmiş ürünler geldi. Acaba kendi evlerine de böyle ürünler mi seçiyorlar?

11 Aralık 2023 14:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

11 Aralık 2023 15:38

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Teşekkürler.

Cevdet
11 Aralık 2023 17:22

Çok kısa sürede aradılar, çözüm odaklı yaklaştılar ve tüm ürünlerin yenisini gönderdiler. Umarım bu şekilde devam ederler böylece rekabet avantajını ele geçirmiş olurlar. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Metro Grossmarket Metro Online Eksik/Hatalı Sipariş Çözüm Yok

7 Mayıs 2024 12:423.508

Metro marketing ürün kalitesi vs mağazadaki hizmetlerinden memnun olmakla birlikte Metro Online siparişleri tam bir haya...

Metro Grossmarket Eksik Gramajlı Ürünler...

22 Mart 2024 16:192.603

Metro online siparişlerde gelen ürünlerin gramajları eksik çıkıyor. 2300 gram muz parası alıp 1280 gram gönderiyorlar. 1...

Metro Grossmarket Eksik Gramajlı Ürünler...
Metro Grossmarket Eksik Gramajlı Ürünler...
Metro Grossmarket Eksik Gramajlı Ürünler...
Metro Grossmarket Eksik Gramajlı Ürünler...
1

Metro Market'te Müşteri Taleplerine Duyarsız Yaklaşım

22 Mart 2025 03:39397

Metro marketten sürekli olarak memnuniyet ile alışveriş yapıyoruz. 2-3 seferdir problem yaşıyoruz. Geçen sefer pastırma ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Kozyatağı İlgisizliği!

Metro GrossmarketKozyatağı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Filiz
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Mağduriyeti!

Metro GrossmarketMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halis
Fissler Hava Kaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Fissler HavaKaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket Paketli Gıdadan Saç Çıktı!

Metro GrossmarketPaketli Gıdadan Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif