Metro Market'te Sürekli Stok Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Metro Market Çiğli şubesinden işletmem için düzenli olarak Colorado Napoliten sos, hamburger dana köfte, Aro mozzarella küp doğranmış ve kakaolu biskü...

İstanbul Ümraniye’de bulunan Metro Market müşterisiyim. Daha önce Metro’nun mobil uygulaması üzerinden online sipariş vererek evime teslimat alabiliyordum, yaklaşık 1,5 yıldır ise herhangi bir online sipariş kanalı bulamıyorum. Uygulamanın ya da online sipariş imkanının kaldırılmış olması benim için ciddi bir memnuniyetsizlik oluşturdu.
Metro gibi toptan alışveriş imkanı sunan bir markanın, özellikle yoğun çalışan ve mağazaya gitme imkanı her zaman olmayan müşterileri için online sipariş seçeneği sunmasını bekliyorum. Hem mevcutta varsa güncel online sipariş / teslimat kanalları hakkında net ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını, hem de bu hizmet artık verilmiyorsa yeniden devreye alınmasını talep ediyorum.
Metro kart numaram 792770330071752501**** olup, üyeliğim üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Metro Market Çiğli şubesinden işletmem için düzenli olarak Colorado Napoliten sos, hamburger dana köfte, Aro mozzarella küp doğranmış ve kakaolu biskü...

Uygulamadan sipariş verdim. Kredi Kartımı sisteme kaydetmekte problem yaşayınca 444 50 40 tan metro temsilcisine ulaştım ve online sipariş veremeyeceğimi öğrendim. Bana bu kadar zaman harcatmaya hakkınız yok diye düşünüyorum. Tam bir yönetim hatası. Madem çalışmıyor neden siteyi Kapatmıyorsunuz.

Metro Online İstanbul Kozyatağı şubesinden akşam için balık siparişi verdim. Siparişi yaparken birkaç defa sistem tarafından kabul edilmedi. Ancak sonrasında 'siparişiniz alındı' diyerek işlem tamamlandı. 16-18 saatleri arası teslimat için işaretlemiştim. Saat 17:55 civarında Metro çağrı merkezini a...
27.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Metro Market Alanya şubesinde yaptığım alışverişin ödemesi sırasında kasada Metro kartımı göstermem konusunda ısrar edildi. Metro kartımı yanımda taşımadığımı, aktif üyeliğimin olduğunu, telefon numaram üzerinden kontrol edilebileceğini ve diğer Metro şubele...
Metro marketing ürün kalitesi vs mağazadaki hizmetlerinden memnun olmakla birlikte Metro Online siparişleri tam bir hayal kırıklığı. Her iki siparişimden birisinde hep balık siparişlerinde hatalı ürün ya da eksik ürün gönderimi yapıyorlar. Tamam hatadır anladık ama problemi çözmek para iadesi almak ...
Yorumlar