Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Market’te Online Sipariş Ve Teslimat Hizmetinin Kaldırılması Memnuniyetsizlik Yaratıyor

18 Şubat 23:06989

İstanbul Ümraniye’de bulunan Metro Market müşterisiyim. Daha önce Metro’nun mobil uygulaması üzerinden online sipariş vererek evime teslimat alabiliyordum, yaklaşık 1,5 yıldır ise herhangi bir online sipariş kanalı bulamıyorum. Uygulamanın ya da online sipariş imkanının kaldırılmış olması benim için ciddi bir memnuniyetsizlik oluşturdu.

Metro gibi toptan alışveriş imkanı sunan bir markanın, özellikle yoğun çalışan ve mağazaya gitme imkanı her zaman olmayan müşterileri için online sipariş seçeneği sunmasını bekliyorum. Hem mevcutta varsa güncel online sipariş / teslimat kanalları hakkında net ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını, hem de bu hizmet artık verilmiyorsa yeniden devreye alınmasını talep ediyorum.

Metro kart numaram 792770330071752501**** olup, üyeliğim üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

19 Şubat 11:27 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

19 Şubat 11:35

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.

Yorumlar

Günseli
Benzer Şikayeti Var
31 Mart 17:45

Ben de uygulamayı stok bilgisi için kullanıyordum ve çok faydalı oluyordu. Şu an açmaya çalışınca kaldırıldığını öğrendim. Metro Market bir iki senedir kötü yönde değişmeye başladı zaten.

Benzer Şikayetler

1

Online Sipariş Ve Kredi Kartı Kaydetme Sorunu

29 Ocak 2025 13:132.596

Uygulamadan sipariş verdim. Kredi Kartımı sisteme kaydetmekte problem yaşayınca 444 50 40 tan metro temsilcisine ulaştım...

Online Sipariş Ve Kredi Kartı Kaydetme Sorunu
1

Metro Market Kozyatağı Online Sipariş Beceriksizliği

9 Aralık 2023 14:562.512

Metro Online İstanbul Kozyatağı şubesinden akşam için balık siparişi verdim. Siparişi yaparken birkaç defa sistem tarafı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Mağduriyeti!

Metro GrossmarketMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halis
Fissler Hava Kaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Fissler HavaKaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket Paketli Gıdadan Saç Çıktı!

Metro GrossmarketPaketli Gıdadan Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif
Metro Grossmarket Metrochef Kaşardan Kıl Çıktı

Metro GrossmarketMetrochef Kaşardan Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular