to read complaints and reviews, or file yours.10.10.2026 tarihinde İzmir Çiğli’deki Metro marketten Metro Chef marka 1 kilo 800 gramlık dondurulmuş burger köftesi sat...ın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve ürünü aynı gün pişirdim. Köfteleri pişirdiğimde üründe hiçbir biret belirtisi, kızarma ya da normal bir et ürününde olması gereken renk değişimi
İzmir Gaziemir Metro Market’ten Eylül ayı başında Metro Chef Deniz Ürünleri Serisi yerli dondurulmuş karides aldım. Ürün...ü eve getirir getirmez derin dondurucuya koydum ve saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza ettim. Paketi yakın zamanda açıp buzu çözdürdüğümde karidesten yoğun, ağır ve bariz şe
18 Eylül tarihinde engelli bir müşteri olarak Çiğli Metro Market’e sadece 3 parça ürün almak için gittim. Mağazada ekspr...es kasa olmasına rağmen, kasaya yöneldiğimde yine “kapalı” denildi ve kullanmama izin verilmedi. Ne zaman gitsem ekspres kasaların kapalı olduğunu görüyorum ve bu durum özellikle a
17.09.2026 tarihinde saat 19:58 sularında İzmir Gaziemir Metro mağazasından Bistro Lager marka altılı bira satın aldım. ...Ürün mağazadan çıkarken jelatinli ve kapalı paket halindeydi, kasada herhangi bir sorun görünmüyordu. Eve geldiğimde jelatinli ambalajı açtığımda, şişelerden birinin tamamen boş o
İzmir Gaziemir Metro Market’ten yaklaşık iki hafta önce donuk Brüksel lahanası satın aldım. Ürünü, donuk aldığım için ev...e gelir gelmez hiç bekletmeden derin dondurucuya yerleştirdim ve saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza ettim. Dün ürünü haşlamak için dondurucudan çıkardım, pişirdikten sonra
Metro Market İzmir Çiğli şubesinden 18 Ağustos tarihinde yaptığım alışverişte sucuk aldım. Reyonda tatlı olduğunu düşüne...rek aldığım bu sucuğun tadı inanılmaz derecede acı çıktı ve kesinlikle yenmeyecek durumda. Özellikle tatlı sucuk tercih ettiğim için bu durum hem damak tadı hem de sağlık açısından
Metro Market Çiğli şubenizde bugün saat 14:30 civarında hem manav bölümünde hem de fast hızlı kasalarda yaşadığım muamel...eden dolayı son derece rahatsız oldum. Manav bölümünden kasa ile mantar almak istediğimde, ürün ellerinde olmasına rağmen yok denilerek ilgilenilmedi, adeta oyalandım. Ardından kıs
Metro Market İzmir Çiğli şubesinden 17 Temmuz 2026 tarihinde aldığım Metro Chef markalı 1 kg’lik dondurulmuş frambuazı y...aklaşık bir ay boyunca derin dondurucuda sakladım. Ürüne bugün ihtiyaç duyduğum için bir kısmını kaseye alıp çözünmesi için beklettim. Frambuazlar hafif çözündükten sonra içlerind
09.08.2026 tarihinde saat 17:10–17:25 arasında İzmir Çiğli Metro Market kasap reyonunda yaşadığım olay nedeniyle şikayet...çiyim. Kasap reyonuna geldiğimizde başka müşteriler sıradaydı ve biz de sıramız gelene kadar bekledik. Sıra bize geldiğinde reyonda iki görevli bulunuyordu ve 1 kilo az yağlı köfte
İzmir Çiğli’deki Metro Market’ten 10 Temmuz ve 22 Temmuz tarihlerinde Kumartaşlı organik 30’lu yumurta satın aldım. Her ...iki alışverişimde de yumurtalar pislik içinde, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumdaydı. Bu haldeki yumurtaları sağlıklı bir şekilde tüketmek mümkün değil, ele alı
"Teşekkürler müşteri hizmetleri arayıp iade ettiler umarım bir daha üretimde böyle bir hata olmaz."
25.07.2026 tarihinde İzmir Gaziemir şubesindeki Metro Market’ten Metro Chef marka kavanoz turşu satın aldım. Ürünü açıp ...bir miktar tükettikten sonra, kavanozun içindeki turşuların arasında fermante olmuş bir kokarca böceği olduğunu fark ettim. Ürünün yarısından fazlası kavanozda duruyor ve böceğin t
07.07.2026 tarihinde İzmir Çiğli Metro Market şubesinden Bonfrit marka soğan halkası ürünü satın aldım. Ürünü evde pişir...ip tüketirken içinden siyah bir ip çıktığını fark ettik. Ürünün bu şekilde yabancı madde içermesi hem hijyen açısından endişe verici hem de sağlık açısından riskli bir durum yaratm
İzmir Gaziemir Metro Market’ten 5 Temmuz tarihinde Metro’nun kendi markası olan Metro Chef kurutulmuş domates ürününü sa...tın aldım. Ürünü paketi açıp kullanmak istediğimde domateslerin üzerinde kurumuş, siyaha dönmüş ve oldukça sert maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde Parti No: 26/141 ve so
İzmir Gaziemir Metro Market şubesinden birkaç gün önce Kebir marka baton ka...şar peyniri satın aldım. Ürünü buzdolabında sakladıktan sonra ambalajını aç
Metro gros marketin Gaziemir şubesinden Aldığım ürünler ( sakatat ) paketli ürün içerinde çürüme vardı. Çürüdüğü için le...ş gibi kokuyordu. Paketi hafif açtığımda koku tüm eve yayıldı. Hafta tatilim olduğu gibi berbat oldu. Ayrıca markaya olan güvenim kalmadı
Dün İzmir Çiğli Metro Market şubesinden Aro markasına ait 1 kg’lik kakaolu fındık kreması satın aldım. Eve gelip ürünü a...çıp tattığımda tadının aşırı derecede yanık olduğunu fark ettim, bu durum hem lezzet olarak çok kötüydü hem de beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Normal, tüketilebilir
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.45 civarında Metro Market Gaziemir şubesinin balık reyonundan yaklaşık 5 kg çipura balık... aldım. Balıkların temizlenmesi için reyonda beklemeye başladık. Bu sırada telefonla arayan restoran, otel gibi toptan müşterilerden sürekli sipariş geldi ve balık reyonu sorumlusu
Metro Market İzmir Gaziemir şubesinden 19.04.2026 tarihinde, akşam 20:00 civarında Un Do Tre markasına ait tricolore pey...nirli tortelloni ürünü satın aldım. Ürünü buzdolabında, doğru koşullarda saklamama rağmen kısa süre içinde küflenme başladı. Ürünün son kullanma tarihine 1 aydan fazla süre olmasın
Geçen hafta İzmir Çiğli Metro Alışveriş Merkezi’nden Kısmet marka kazandibi tatlısı satın aldım. Ambalajı açtığımda ürün... resmen kaşar peyniri dilimliyormuşum gibi sert ve yapısı bozuk bir haldeydi, kazandibiyle uzaktan yakından ilgisi yoktu. Son tüketim tarihi de geçmemiş olmasına rağmen tadı ve dok
"Teşekkürler"
04.05 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Metro Market şubesinden yaklaşık 1 k...ilo somon balığı satın aldık, kilosu 780 TL civarındaydı ve biz de toplamda
İzmir Gaziemir Metro Grosmarket’ten işletmem için düzenli olarak Metro Chef Ayvalık ekmeği ve Metro Chef kare tost ekmeğ...i alıyorum. Son kullanma tarihi yakın olmamasına rağmen bu ürünlerin tekrar tekrar küflendiğini görüyorum. Yaklaşık 2 gün önce aldığım, 7–8 paketlik son alışverişimde de aynı sorun
"Hızlı bir şekilde yardımcı oldular."
10.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli Metro alışveriş merkezinden 372,90 TL ödeyerek Adana içli köfte aldım. Ürünü paket üzer...indeki pişirme talimatlarına birebir uyarak hazırlamama rağmen içli köftelerin tamamı pişirme esnasında dağıldı ve ürün tüketilemez hale geldi. Bu durum hem ödediğim ücret hem de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
