to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market Mamak Nata Vega karşısındaki şubenizden dün akşam saat 17.00–18.00 civarında Gürsoy markasına ait 1 kg’lik ...kabuklu fındık ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 24.09.2027, paket üzerinde pu 84957 ibaresi yer alıyor. Ürünü bugün kırıp tüketmek istediğimde, fındıkların neredeyse y
Ankara Batıkent Metro Market şubesinden aldığım donuk dereotlu peynirli poğaçanın içinden plastik parça çıktı. Poğaçayı ...aynı gün içinde tüketirken yerdeki parçadan fark ettik ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde tedirgin etti. Gıda güvenliği konusunda çok daha dikkatli
Metro Market Batıkent şubesinden işletmem için düzenli olarak aldığım Metro Chef 33 cm tortilla ürününde, 10.10.2026 tar...ihinde yaptığım son alışverişimde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Yıllardır severek ve memnuniyetle kullandığım bu ürün, son aldığım 3 pakette doku, görüntü ve kalite açısından ön
28 Eylül akşamı saat 20.00–21.00 arasında Yenimahalle Ankara metromarket şubesinden yaklaşık 13.000 TL tutarında toplu a...lışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bulunan Boset marka ıqf dondurulmuş piliç yaprak kanat paketini daha sonra evde dondurucudan çıkarıp açtığımda, kanat parçalarından birini
26.09.2026 tarihinde Ankara Etlik Metro Market’ten Gedik marka tabaklı piliç pirzola satın aldım. Ürünü aldıktan sonra d...ondurucuya koydum ve 28.09.2026 tarihinde pişirmek için çıkardığımda dayanılmaz derecede kötü bir koku olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 28.09.2026 olan bir ürünün bu kadar k
1 Ekim 2026 tarihinde Ankara Mamak Metro Market şubesinden 6 adet palamut balığı satın aldım, toplamda yaklaşık 750 TL ö...dedim. Eve gelip palamutları temizleyip soslu şekilde pişirdiğimde balıkların aşırı bayat olduğunu fark ettim. Soslu yapmama rağmen yoğun bir acılık ve bozuk tat geliyordu. Evde b
3.10.2026 tarihinde Metro Market Etlik şubesinden Metro Chef markalı 300 gr vişneli yaprak sarma ve 1000 gr kuru patlıca...n dolması aldık. Misafir ağırlamak için özellikle daha kaliteli olacağını düşünerek bu ürünlere yöneldik ancak hayatımızda yediğimiz en kötü sarma ve dolmayla karşılaştık. Hem tat
"İletişime geçilmedi ama biz gittik market ile görüştük müşteri ilişkileri şarküteri ile görüşün bsz bir şey yapamayız dedi şarküterideki personeller yardımcı oldu sonraki gün kalanı götürdük iade fişi verildi 2 kere ekstra gittik ama halloldu. Şarküteri. Bölümüne teşekkürler"
27.09.2026 tarihinde Ankara Etlik Metro Gross Market şubesinin balık reyonundan palamut satın aldım. Ürünü evde dilimler...ken bozuk olduğunu fark ettim. Dilimlediğim anda yaydığı yoğun kötü koku ve rengindeki bozulma nedeniyle palamutu tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Gıda güvenliği açısında
Kaleli Tekel isimli işletmem adına Ankara Keçiören Metro Market şubesinden düzenli olarak toplu alışveriş yapıyorum. Yak...laşık iki gün önce yine bu şubeden alışverişimi yaptım ve kasadan geçtikten sonra market arabasıyla mağazanın kendi otoparkına doğru ilerlerken yolun bir kısmının kazılmış olduğunu
14 Eylül akşamı saat 20.00 civarında Ankara Etlik Metro Market şubesinin kasap reyonunda dana gerdanı kıyma makinesinde ...çektirmek istedim ancak çalışanlar vakumlu ürün olduğu gerekçesiyle bu işlemi yapmayı reddetti. Aynı işlemi daha önce İzmir şubenizde sorunsuz şekilde yaptırmış olmama rağmen Etlik
13.09.2026 tarihinde Ankara Batıkent Metro Grosmarket şubesinden yaklaşık 5 kg, 270 TL tutarında Bursa şeftalisi satın a...ldım. Ürünler dışarıdan son derece düzgün ve taze görünüyordu, bu nedenle alırken herhangi bir sorun fark etmedim. Eve geldiğimde şeftalileri kestiğimde ise içlerinin kof, yer yer
13.09.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Etlik Metro Gross Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Kasada görevli personelin müşterilere karşı son derece lakayıt ve saygısız bir tutum sergilediğine şahit oldum ve bizzat bu tutumdan etkilendim. Kasiyer, önündeki müşteriye
"Metro markete ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
12 Eylül 2026 tarihinde saat 21.22’de Ankara Mamak Metro Gros Market’ten al...ışveriş yaptım. Alışverişimde 2 adet Monster enerji içeceği aldım, ürünler
07.09.2026 tarihinde Mamak Metro Market’ten Deluxe marka 2 adet katlanır sandalye satın aldım. Sandalyelerden birinin kı...lıfı yoktu, bunu fark edince mağaza çalışanlarından başka bir mağazadan kılıf tedarik etmelerini rica ettim ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünün eksik kısmını
06.09.2026 tarihinde Ankara Batıkent Metro Gross şubesinden levrek balığı satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde bu lev...reği eve getirip pişirdik ve yaklaşık 19.00 civarında eşimle birlikte tükettik. Kısa bir süre sonra ikimizde de kusma, bağırsak problemleri ve ciddi halsizlik başladı. Şikayet üze
Ankara Etlik Metro Grosmarket’ten 26.07.2026 tarihinde Noya marka kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü ilk kez 25 Ağustos’...ta kullandığımda, oturma kısmı dikiş yerlerinden yırtıldı ve sandalye kullanılamaz hale geldi. Şehir dışından döndükten sonra bugün ürünü markete götürerek durumu izah ettim. Anca
5 Eylül saat 14:00 civarında Ankara Batıkent Metro Market şubesine, kampanyada olduğu belirtilen dana bonfile promosyonu...ndan yararlanmak için gittim. Mağazaya gittiğimde promosyonun dijital broşürlerde hâlâ göründüğünü, kampanya fiyatının ilan edilmeye devam ettiğini gördüm. Kasap reyonuna gittiğim
Ankara Mamak Metro şubenizde 3 Eylül 2026 tarihinde saat 21.10–21.15 civarında yaşadığım saygısız ve kurumsallıktan uzak... davranışı paylaşmak istiyorum. Düzenli olarak ayda 2 kez 3 adet Rioba damacana su alan bir müşteriyim. O gün yine damacana almak için markete gittiğimde reyonda damacana su olmadı
Metro Market Batıkent şubesinden aldığım Aro marka pizza tabanının küflü çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü bugün kul...landım, pişirdikten sonra tabanın üzerinde küf olduğunu fark ettim. Tüketmeye cesaret edemedim ve sağlık açısından risk oluşturduğunu düşündüğüm için çöpe atmak zorunda kaldım. Ür
Metro Market Ankara Etlik şubesinden Mayıs 2025’te Tarrington marka mangal satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu be...lirtilmişti. Ancak kısa süre sonra mangalın tekerlerinden biri kırıldı ve ürün şu anda taşınamaz, kullanımı zor hale geldi. Garanti kapsamında olduğunu düşünerek durumu Etlik şube
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bugün saat 16.00 civarında Metro Market Nata Vega şubesinden iki paket tavuk satın aldım. Akşam pişirmek için paketi açt...ığımda tavuklardan dayanılmaz derecede kötü bir koku geldi. Koku o kadar yoğundu ki, her iki paketi de mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Bugüne kadar bu kadar kötü kokan bir tavu
"Geri dönüşünüz ve ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
