Bayat Balık Satışı Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması
19 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Metro Market balık reyonundan yaklaşık 600 TL tutarında balık satın aldım. Ancak aldığım balığın bayat olduğunu fark ettim ve bu durum 4 gündür devam ediyor. Ürünün fişi elimde mevcut.
Eşim hamile ve ben balıktan anlamayan biri olsam, bu balığı tüketmiş olsaydık sonrasını düşünmek bile istemiyorum. Zaten balığın kokusundan bayat olduğu çok net anlaşılıyor, bunu herkes fark edebilir. Metro Market gibi büyük ve güvenilir bir firmaya bu durumu hiç yakıştıramadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Metro Market çalışanlarına başvurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.


















