Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aldığım Dondurulmuş Churros Ürünü Beklentileri Karşılamadı, İade Talep Ediyorum

18 Ekim 2025 22:091.143
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum hızlı ve sistematik şekilde halloldu çok teşekkür ederim”

15 gün önce Metro Market Çiğli şubesinden 220 TL ödeyerek aldığım dondurulmuş churros ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü dondurucuda uygun koşullarda sakladım ve son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir problem yoktu. Ancak ürünü kızartmaya çalıştığımda, churroslar asla kızarmadı ve tamamen dağıldı. Bir tane bile yiyemedik. Farklı denemeler yapmamıza rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştık.

Ürünün fişi elimde olmadığı için paylaşamıyorum. Konuyla ilgili henüz Metro Market müşteri hizmetleriyle ya da mağaza yetkilileriyle görüşmedim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

19 Ekim 2025 16:40 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.

Ahmet
21 Ekim 2025 16:48

Sorunum hızlı ve sistematik şekilde halloldu çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hazır Churros Ürünü Pişirme Sonrası Dağılma Sorunu

18 Ekim 2025 20:39930

8 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Güneşli Metro Market şubesinden Metro Chef markasına ait churros ürünü satın aldım. Ürünü...

Hazır Churros Ürünü Pişirme Sonrası Dağılma Sorunu
Çözüldü

Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

1 Ağustos 2025 18:452.603

"Teşekkürlerimle"

Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması
Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması
Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

Küflü Churros Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

6 Ocak 2025 13:091.274

04.01.2025 tarihinde Metro Market'ten Metro Chef churros aldık. Paketi açtığımda küflenmiş churros ile karşılaştım. Inst...

Küflü Churros Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Küflü Churros Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Küflü Churros Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Küflü Churros Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Pirinç Paketinde Böcekler Var!

Metro GrossmarketPirinç Paketinde Böcekler Var!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Kılçıklı Ton Balığı

Metro GrossmarketKılçıklı Ton Balığı

Profil fotoğrafı
Berrin
Fissler Düdüklüm Patladı!

Fissler DüdüklümPatladı!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

MetroGrossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

Profil fotoğrafı
Merve
Metro Grossmarket Kozyatağı İlgisizliği!

Metro GrossmarketKozyatağı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Filiz
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk

Öne ÇıkanKonular