Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Metro Market'te Sürekli Stok Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

16 Ağustos 2025 17:561.554

Metro Market Çiğli şubesinden işletmem için düzenli olarak Colorado Napoliten sos, hamburger dana köfte, Aro mozzarella küp doğranmış ve kakaolu bisküvi tozu gibi ürünleri temin etmeye çalışıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu ürünlerin hiçbiri stokta bulunmuyor. Her markete gittiğimde durumu çalışanlara iletmeme rağmen sadece 'tedarik sorunu var' denilerek geçiştiriliyorum ve başka bir açıklama yapılmıyor.

İşletmemde müşterilere sunduğum bu ürünleri Metro Market’ten alamadığım için, başka bir yerden de tedarik edemediğimde müşterilerime 'yok, kalmadı' demek zorunda kalıyorum. Bu durum işletmemin prestijini olumsuz etkiliyor ve müşteri memnuniyetini düşürüyor. Metro kart numaram: 27-231396-1.

Ürünlerin stoklarının düzenli olarak güncellenmesini ve bu tür tedarik sorunlarında müşterilere açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

18 Ağustos 2025 09:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.

18 Ağustos 2025 15:56

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

1 Ağustos 2025 18:452.348

"Teşekkürlerimle"

Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması
Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması
Metro Market'ten Aldığım Kıymanın Bozuk Çıkması Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Mağduriyeti!

Metro GrossmarketMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halis
Fissler Hava Kaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Fissler HavaKaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket Paketli Gıdadan Saç Çıktı!

Metro GrossmarketPaketli Gıdadan Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif
Metro Grossmarket Metrochef Kaşardan Kıl Çıktı

Metro GrossmarketMetrochef Kaşardan Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular