Metro Market'te Sürekli Stok Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme
Metro Market Çiğli şubesinden işletmem için düzenli olarak Colorado Napoliten sos, hamburger dana köfte, Aro mozzarella küp doğranmış ve kakaolu bisküvi tozu gibi ürünleri temin etmeye çalışıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu ürünlerin hiçbiri stokta bulunmuyor. Her markete gittiğimde durumu çalışanlara iletmeme rağmen sadece 'tedarik sorunu var' denilerek geçiştiriliyorum ve başka bir açıklama yapılmıyor.
İşletmemde müşterilere sunduğum bu ürünleri Metro Market’ten alamadığım için, başka bir yerden de tedarik edemediğimde müşterilerime 'yok, kalmadı' demek zorunda kalıyorum. Bu durum işletmemin prestijini olumsuz etkiliyor ve müşteri memnuniyetini düşürüyor. Metro kart numaram: 27-231396-1.
Ürünlerin stoklarının düzenli olarak güncellenmesini ve bu tür tedarik sorunlarında müşterilere açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.


























