to read complaints and reviews, or file yours.Alanya Metro Market şubesinde depozitolu kasalarla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kasım ya da Aralık 2025 döneminde yaklaşı...k 20 adet kasayı teslim ettik ve karşılığında depozito iadesi için verilen faturayı aldık. Ancak bu fatura, kıyafetlerimle birlikte makinede yıkandığı için kullanılamaz hale geldi.
19 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30 civarında ailemle birlikte Metro Market Alanya şubesine alışveriş yapmak için gittik.... Herhangi bir alışveriş yapmadan mağazadan çıkış yaptık. Çıkış esnasında bizimle birlikte kapıdan birkaç kişi daha geçti ve o sırada kapıdaki alarm öttü. Alarm sesi üzerine kapıda
18.10.2025 tarihinde Alanya Metro Market’ten Kolombiya marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı toplamda en fazla... 7–8 kez giymemize rağmen yan kısmından açılma oldu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Ürünü yaklaşık bir ay önce Alanya Metro Market’e geri götürdüğümüzde, ayakkabıyı incelemeye g
15.03.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Alanya Metro Market karşısındaki Çikolata Evim şubesine 3 çocuk ve 4 yetişkin ...olarak gittik. Ancak özellikle hizmet konusunda yaşadıklarımızdan hiç memnun kalmadık. Çocukların tamamen doğal ve çocukça meraklarına çalışanlar son derece sert ve ters bir şekild
"Teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde akşam saat 18:49 sularında Alanya Metro Market’ten aldığım Hindistan cevizini Manavgat Konaklı’daki... evime gelip açtığımda ürünün içinin tamamen küflü olduğunu gördüm. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş halde satılması hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez
27.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Metro Market Alanya şubesinde yaptığım alışverişin ödemesi sırasında kasada Me...tro kartımı göstermem konusunda ısrar edildi. Metro kartımı yanımda taşımadığımı, aktif üyeliğimin olduğunu, telefon numaram üzerinden kontrol edilebileceğini ve diğer Metro şubele
Metro Gross Market Alanya şubesinin müşteri hizmetleri bölümünde görevli satış temsilcisi H**** Bey'in eksik, tutarsız v...e yanlış bilgilendirmesi nedeniyle son bir hafta içinde ciddi sorun yaşadım. Doğru yönlendirilmediğim için hem gereksiz zaman kaybı yaşadım hem de ekstra ödeme yapmak zorunda kaldı
Metro Market Alanya şubesinin kasap reyonunda son 2 haftadır sürekli olarak aşırı ilgisizlik yaşıyorum. Her gün büyük al...ışveriş yapmama rağmen istediğim ürünü ısrarla vermiyorlar. Mağaza müdürünü çağırdığımda da hiçbir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam etti. İstediğim ürünü defalarca dile getirmem
26 Eylül 2025 tarihinde, öğleden sonra saat 14:00-15:00 arasında Metro Antalya/Alanya mağazasının kasap reyonunda alışve...riş yapmak istedim. Kuzu kuşbaşı, dana yağsız kuşbaşı, dana kıyma ve salam almak üzere sıraya girdim. Ancak reyonda sadece bir çalışan olması nedeniyle çok uzun süre bekledim ve bu
3 gün önce Antalya Alanya Metro Gross Market’ten kredi kartı ile bir bahçe ...mobilyası satın aldım. Ancak ürün balkonuma çok büyük geldiği için iade vey
"Teşekkürler."
Alanya Metro Marketten Aldığım Adidas marka ayakkabının önü açıldı ve mağaz...aya geri götürdüm. 4 gün sonra kullanıcı hatası diye cevap verildi. Ayakkab
Geçtiğimiz hafta Metro'nun farklı illerdeki iki şubesinde hoş olmayan durumlarla karşılaştım. Pazartesi günü Alanya Metr...o şubesinden dilimlenmiş somon almak istedim. Kalmadığı söylendi. Levrek seçtim, temizlettikten sonra gelen iki adam somon almak istediklerinde 'Biraz bekleyin, somon dilimlerim' d
Konu: Tulum Peyniri Kalitesi hakkında Şikayet Merhaba, Alanya Metro mağa...zanızdan düzenli olarak satın aldığım Varlar Süt Ürünleri Tulum Peyniri’ni
Alanya Metro Gross Market'ten aldığım Rioba marka suyun açılma yerindeki plastik, elimi jilet gibi kesti. Daha önce de a...nnemin elini kesmişti. Böyle bir durum daha önce de yaşanmış ve buraya yazılmış. Cevap olarak iyileştirme yapılacağı söylenmiş ama hiçbir değişiklik yok, aynı noktadasınız.
Alanya metro marketten aldığım Columbia botların değişim veya iadesini Samsun metro marketten talep ettim. Ellerinde olm...adığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. İade talebinde bulundum ve ilgilenen hanımefendi müdürümüz yardımcı olamayacağımızı söyledi dedi. Bana nasıl yardımcı olabilirsiniz
"Teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü."
"Metro market müşteri temsilcisi ve Alanya metrodaki beyaz eşyalarla ilgilenen beyefendi çok yardımcı oldu sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Alanya Metro Market'ten aldığım Samsun marka klimanın parçalarının eksik te...slim edildiği servis tarafından tespit edildi. Sonrasında arayıp bildirdik
Alanya metro marketten sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak ilk defa çantasında duran kedim ile girdim. Mecbur ve ...acele işim olmasaydı zaten kural ihlali yapan bir insan değilim. Girişte çalışan asla hayvanla almıyor diye uyardı. Açıklama yapmama müsaade bile etmedi. Çalışanın asla suçu değil
"Metro market müşteri hizmeti yetkilileri ve market çalışanlarına teşekkür ederim. Ürünün para iadesi yapıldı."
03.03.2023 tarihinde Metro Alanya mağazasından 8 litrelik Fissler düdüklü tencere almıştım. Ürünün iç kısmında dibinde d...eformasyon olduğunu görünce haziran ayının başında mağazaya götürdüm. Şikayetimi belirttim. Bana ürünün servise gönderileceği söylendi. Temmuz ayının sonuna doğru bana mağazadaki
Metro market Alanya kasap bölümündeki bayan görevli etleri dilimleyip hazırlamaktan imtina ediyor. Müşteriye yardımcı ol...muyor. Her hafta kuzu gerdan alırım. Bu hafta metro markette Kuzu gerdan aldım. İlgili bayan görevli 2.25 kiloluk gerdanlı sadece 5 parçaya böldü verdi, dilimleri küçültmesini söy
Alanya Metro market inanılmaz saygısız ve müşteriyi tahrik edici personelleri var sorumluyum diye gelen bayanın ne yaka ...kartı var ne de soruna odaklanan bir çözümü expres ödemeye girmek için ağırlık tartımı yapılan yere tekerlekleri tam oturtamamışız oradaki görevli daha arabayı tartıya yerleştireme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
