to read complaints and reviews, or file yours.Yıkan Fatura Nedeniyle Depozito İadesi İçin Yeni Fatura Talebi
Alanya Metro Market şubesinde depozitolu kasalarla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kasım ya da Aralık 2025 döneminde yaklaşık 20 adet kasayı teslim ettik ve karşılığında depozito iadesi için verilen faturayı aldık. Ancak bu fatura, kıyafetlerimle birlikte makinede yıkandığı için kullanılamaz hale geldi.
Durumu Alanya Metro Market şubesine giderek anlattığımda, sistemden geçmişe dönük olarak kaç adet kasa depozitom olduğunu görebileceklerini, ancak buna rağmen yeniden fatura veremeyeceklerini söylediler. Orijinal faturayı bana verdiklerini, kaybetmemem gerektiğini ifade edip, ticari bir faturanın zaten kimin adına kesildiğinin belli olmasına rağmen yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Ben Metro Market Alanya şubesinden, Kasım ya da Aralık 2025 dönemine ait yaklaşık 20 kasalık depozito bedelimin, geçmiş kayıtlar üzerinden kontrol edilerek faturasının yeniden düzenlenmesini ve depozito iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.
Birkaç defa aramadınız bir kere arandı yetişemedim ben sonra dönüş yaptım bağlanamadım. Sorunumun bir an önce çözüme ulaşmasını istiyorum...
Depozito iadesi talebimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, sadece bir kez arandım ve geri dönüş sağlayamadım. Sorunumun bir an önce çözüme ulaşmasını istiyorum.
