Bahçe Mobilyasında İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

Metro Gross Market İzmir Çiğli şubesinden evimizin balkonu için oturma takımı aldık. Balkona koyduktan sonra 1-2 gün içinde koltuk minderlerinin çok terleme yaptığını ve yerinden sürekli kaydığını gördük. Ürünü geri vermek için Metro merkezine telefonla ulaştık, şubeye yönlendirdiler. Şubeye gidip d...

Yaklaşık üç ay önce, ömür boyu garanti verilen Stanley marka termosumu kapağında sızdırma problemi olması nedeniyle Antalya Altınova Metro Gross Market kasa şefliğine teslim ettim. Ancak yaklaşık üç ayı geçen bir sürede bana herhangi bir ger dönüş yapmadılar. Üç ayın ardından farklı tarihlerde iki d...

Denizli'de Metro Market'ten iki takım bahçe mobilyası aldım. Kurulum da olacak diye özellikle not aldırdım. Teslimat için 10 gün bekledim ve bugün geldiğinde, hem takımın masası yoktu hem de kurulum yapılmadığını öğrendim. Kurulum yapılmazsa ben ne yapacağım? Bu nedenle ürünü iade ettim. Ücretini, s...

Alanya metro marketten aldığım Columbia botların değişim veya iadesini Samsun metro marketten talep ettim. Ellerinde olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. İade talebinde bulundum ve ilgilenen hanımefendi müdürümüz yardımcı olamayacağımızı söyledi dedi. Bana nasıl yardımcı olabilirsiniz...

Metro Gross Marketlerden aldığım kampanya ürününü hiç kullanmadığım halde, 1 ay içerisinde iade etmek istedim. Ancak kampanya ürünlerinde iade alamadıklarını söylediler. Metro'nun iade ve değişim politikasını okudum; 'Her ürünümüzün arkasındayız, 30 gün içinde iade edebilirsiniz' yazıyor. Mağaza çal...