Metlife Emeklilik ve Hayat telefon

Metlife üzerinden bilgim dışında yaklaşık bir yıldır hayat sigortası poliçesi için hesabımdan her ay 250-300 TL arasında bir tutar kesilmektedir. Poliçe numaram 37037660’dır. Bu kesintiler Denizbank üzerinden gerçekleşmiştir. Durumu fark ettikten sonra Metlife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...

18.09.2025 tarihinde Metlife Emeklilik ve Hayat bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemi için başvuru yaptım. 13655667 numaralı talebimle kayıt altına alınan bu işlem üzerinden tam 15 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, erken ödeme talebin...

Metlife BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşme no: 61238882 ile ilgili olarak sistemden çıkmak ve mevcut bakiyemi almak istiyorum. Ancak ilgili numarayı aradığımda, operatör kayıtlı numarama şifre gönderildiğini söylüyor fakat hiçbir şekilde şifre gelmiyor. Şifre gelmediği için telefondan iptal i...

Denizbank Gold kredi kartımın ekstresini incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan her ay 265,00 TL tutarında Metlife’ın “Kart Borcum Güvende” ürünü kapsamında toplamda 6 kez kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kartımın son dört hanesi 7523’tür. Bu kesintiler Nisan 2025’ten itibaren başlamış olup, t...

Metlife Hayat Emeklilik’te müşteri temsilcisi tarafından aranarak bireysel emeklilik sistemine üye oldum ve 3 ay boyunca toplam 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme zorluğu yaşadığım için bugün sözleşmemi iptal etmek istedim. Sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, bugüne kadar ödediğim 3.000 TL’nin hiçbi...

1 Ağustos 2025 tarihinde Metlife Hayat Sigortası poliçem kapsamında, riskli hastalıklar klozu nedeniyle kanser tedavim için başvuruda bulundum. Poliçem 2024 döneminde yenilenmiş olmasına rağmen, hastalığımın başlangıç tarihi nedeniyle önceki poliçemden faydalanmam gerekiyor. Başvuru sırasında istene...

07.05.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonucu sol omzumda humerus kırığı oluştu. Metlife Ferdi Kaza Sigortası kapsamında, poliçe numaram 25097459’dur ve poliçem hâlâ yürürlüktedir. Kazadan sonra benden istenen tüm evrakları hem kargo hem de e-posta yoluyla Metlife İstanbul Genel Müdürlüğü’...

Metlife sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan, Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 3-4 aydır düzenli olarak çekim yapılmaktadır. Eylül ayı için 300 TL tutarında bir çekimi hesap hareketlerimde fark ettim. Ancak bu işlemlerle ilgili herhangi bir poliçe ya da müşteri numaram bulunmamaktadır; tama...

Yaklaşık bir yıl önce Metlife’tan yaptırdığım hayat sigortasını iptal ettirdim. Ancak iptal işleminden sonra, Denizbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 5145) ekstresinde “Kart Borcum Güvende” adı altında her ay 1000 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu durumdan kesinlikle haberim...

Metlife’tan aldığım hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen (yaklaşık 20 kez) hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sesli yanıt sisteminde SMS gönderilmiyor, bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamadan telefon numaramı kon...

Eşim 19 Ağustos 2024 tarihinde vefat etti. Metlife Sigorta’daki poliçem kapsamında kaza sonucu ölüm teminatı için tazminat başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma yalnızca telefonla dönüş yapıldı ve 'eşiniz suda boğulduğu için ödeme yapamıyoruz' şeklinde s...

Metlife tarafından, Denizbank’tan kredi kartı çıkardığım günden bu yana 08502220638 numaralı telefondan her gün aranarak rahatsız ediliyorum. Aramalarda özellikle “evet”, “onaylıyorum” gibi ifadeler kullanmam isteniyor. Ayrıca, istemediğim halde iş sigortası adı altında kartımdan aylık yaklaşık 400 ...

Metlife üzerinden çocuğum için başlattığım İlk BES kapsamında, 2 ay boyunca toplamda 2.400 TL ödeme yaptım. Ancak yatırdığım paranın 600 TL’si kesildi ve hesabımda eksik gözüktü. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ilk aramamda yanlış bilgi verildi, ikinci aramamda ise telefon sura...

07.06.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası sahip olduğum Ferdi Kaza Sigortası kapsamında Metlife Sigorta’dan 4285,71 USD tazminat ödemesini yaklaşık 2,5 aydır bekliyorum. Poliçe numaram: 30743173, süreç takip numaram: 13621201. Kazam Kuşadası Devlet Hastanesi (Aydın) tarafından belgelenmiş olup, t...

Metlife Emeklilik ve Hayat’ta Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniyle uygulamaya erişemiyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve bu numarayı artık kullanmıyorum. Numaramı güncellemek ...