Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Berkay
08 Ekim 2025 10:45
657"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü
Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Hesabıma Erişemiyorum
03 Ekim 2025 15:03
1.042Metlife bireysel emeklilik üyesiyim ve yaklaşık 9 yıldır BES hesabım bulunuyor. Yaklaşık 4 yıl önce telefon numaramı değiştirdim. 02/10/2025 tarihi itibariyle, müşteri hizmetlerinden işlem yapmak istediğimde şifre eski numarama gönderiliyor ve güncel numarama ulaşmıyor. Bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter üzerinden otomatik yanıt alıyorum ve numara güncellemesi yapamıyorum. Şifre gönderildiği belirtiliyor fakat mevcut numarama herhangi bir mesaj ulaşmıyor. Güncel telefon numaramı iletmek ve hesabımla ilgili işlemlerimi sorunsuzca gerçekleştirmek istiyorum.
Telefon numaramın sistemde güncellenmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
03 Ekim 2025 15:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
03 Ekim 2025 15:19
Benzer Şikayetler
Metlife Hesabıma Erişemiyorum Numara Değişikliği Sonrası Mağduriyet Yaşıyorum
15 Ekim 2025 11:56
759Metlife bireysel emeklilik hesabıma uzun zamandır erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim, ancak sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat be...
1 Destek
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Hesabıma Erişemiyorum
17 Ağustos 2025 12:36
673Metlife bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Mobil uygulamaya...
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası İşlemlerim Engelleniyor Metlife Destek Vermiyor
Berkay
27 Ağustos 2025 11:15
819Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Telefon numaramı değiştirdim ve müşteri hizmetlerine bağlandığımda, eski numarama SMS gelmeden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, mail yoluyla da Metlife ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çöz...
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Hesabıma Erişemiyorum, Acil Destek Bekliyorum
06 Eylül 2025 22:00
471"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Video Şikayetler
Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi
Metlife Emeklilik Ve Hayat Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor
Metlife Emeklilik Ve Hayat Kaza Geçirdim Hakkımı İstiyorum!
Yorumlar