Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

BES'ten Erken Çıkışta Paramı Alamıyorum, Mağdur Oldum!

profile
11 Eylül 2025 14:44
1.419

11.09.2025 tarihinde Metlife bireysel emeklilik sisteminden çıkmak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 5271,62 TL birikimim bulunmasına rağmen, 5 yıldan önce sistemden ayrıldığım için paramı alamayacağım söylendi. Sözleşme numaram: 26142517. Poliçemi telefonla başlatmıştım ve istediğim zaman çıkabileceğim bir sistem olduğu belirtilmişti. Ancak, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 5 yıl dolmadan ödeme yapılmayacağı ve bazı kesintiler olacağı bilgisi verildi. Şu ana kadar başka bir birime başvurmadım, sadece bu platform üzerinden şikayetimi iletiyorum.

Yatırdığım tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için acil destek rica ediyorum.

11 Eylül 2025 14:49 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

15 Eylül 2025 15:26

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup bizlere ulaşılabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Ödenen 3.000 TL'nin İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
29 Eylül 2025 10:17
2.441
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

BES Çıkış İşlemi 15 Gündür Sonuçlanmadı Ödeme Bekletiliyor

profile
02 Ekim 2025 16:28
810
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Yatırılan Paranın Büyük Kısmının Kesilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
07 Ağustos 2025 15:25
2.652
bes-iptalinde-yatirilan-paranin-buyuk-kisminin-kesilmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

İptal Edilen BES Sözleşmesine Rağmen Para İadesi Yapılmadı Ve Maaşımdan Kesinti Devam Ediyor

profile
25 Eylül 2025 17:50
2.460
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilikte Erken Çıkışta Para İadesi Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
29 Ağustos 2025 15:45
1.746

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz