Metlife Emeklilik Ve Hayat İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Metlife sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan, Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 3-4 aydır düzenli olarak çekim yapılmaktadır. Eylül ayı için 300 TL tutarında bir çekimi hesap hareketlerimde fark ettim. Ancak bu işlemlerle ilgili herhangi bir poliçe ya da müşteri numaram bulunmamaktadır; tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Konu hakkında Metlife sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlarına dahi ulaşamadım. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum.
Tarafımdan izinsiz olarak alınan tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca, yarından itibaren gerekli hukuki mercilere başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup bizlere ulaşılabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














