Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mükremin sonuçtan memnun
Çözüldü

Metlife İşsizlik Sigortası Başvuruma 18 Gündür Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
28 Eylül 2025 07:42
724

10 Eylül 2025 tarihinde işten çıkarıldığım için Metlife işsizlik sigortam kapsamında başvurumu hem telefon hem de e-posta yoluyla ilettim (Başvuru No: 13622647). Sigorta poliçem, Burgan Bank’tan çektiğim 200.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine ait. Aradan yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece 25 Ekim’de tekrar aramam gerektiği söylendi. O tarihe kadar kredi ödemem gelmiş olacak ve bu süreçte mağdur olacağım. Beklediğim destek ve bilgilendirme tarafıma sağlanmadı.

Ödemelerin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

28 Eylül 2025 23:06 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

02 Ekim 2025 13:03

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Nisan 2025 11:54
796
İşsizlik Sigortası Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Destek Eksikliği
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2024 23:15
1.885
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2025 12:23
1.001

profile
12 Ekim 2025 22:52
2.277

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz