Sigorta İptali İstediğimde Kredi Faiz Oranım Yükseltiliyor

06.11.2026 tarihinde Burgan Bank on Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından adıma 7.088,69 TL prim bedelli, 68591221 numaralı Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir.

09.11.2026 tarihinde, sigorta sözleşmesinin kurulmasının üzerinden henüz üç gün geçmişken, poliçemin özel şartlarında açıkça düzenlenen yasal cayma hakkımı kullanarak sigortamın iptal edilmesini ve tahsil edilen 7.088,69 TL primin tamamının tarafıma iade edilmesini yazılı olarak talep ettim.

Ancak on Dijital Bankacılık uygulaması üzerinden sigorta iptal işlemini gerçekleştirmek istediğimde, sigortamı iptal etmem halinde mevcut aylık %3,59 olan kredi faiz oranımın %5,99’a yükseltileceği ve kalan ödeme planımın yeniden düzenleneceği yönünde bir uyarıyla karşılaştım. Yasal süresi içinde sigorta sözleşmesinden cayma hakkımı kullanmak istememe rağmen, kredi faiz oranının bu derece artırılacağının bildirilmesi, cayma hakkımı kullanmamı ekonomik açıdan ciddi şekilde güçleştirmektedir.

Sigorta poliçemin özel şartlarının 4. maddesinde cayma hakkı açıkça düzenlenmiş, poliçenin ilk sayfasında ise “Erken ayrılma kesintisi bulunmamaktadır” hükmüne yer verilmiştir. Buna karşın cayma hakkımı kullanmam durumunda kredi faiz oranımın artırılacağının belirtilmesi, poliçe hükümleri ve tüketici lehine olması gereken uygulamalarla çelişmektedir.

Talebim; yasal süresi içinde kullandığım cayma hakkım doğrultusunda 68591221 numaralı sigorta poliçemin derhal iptal edilmesi, tahsil edilen 7.088,69 TL sigorta priminin tamamının kesintisiz olarak tarafıma iade edilmesi ve sigorta iptali gerekçe gösterilerek aylık %3,59 olan kredi faiz oranımın %5,99’a yükseltilmemesidir. Mevcut kredi faiz oranımın ve ödeme planımın aynen korunmasını istiyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde, başta BDDK ve SEDDK olmak üzere ilgili tüm resmi ve yasal merciler nezdinde hak arama ve şikayet başvurusu dahil olmak üzere tarafıma tanınan tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.