to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz İşten Çıkarılma Ve İşsizlik Sigortası Ödemesinin Reddine Dair Şikayet
Metlife işsizlik sigortası kapsamında mağdur edildiğimi düşünüyorum. 4 yıl 6 aydır çalıştığım iş yerinden herhangi bir sebep belirtilmeden, kod 4 ile 20.04.2026 tarihinde işten çıkarıldım. İşten çıkarıldığımı sadece sigortadan gelen bir mesajla öğrendim, herhangi bir imza atmadım ve hâlâ noter üzerinden tebliğ kağıdının gelmesini bekliyorum.
Metlife işsizlik sigortası poliçe numaram 48809011’dir. İşten çıkarılmam üzerine işsizlik sigortasından yararlanmak için 24.03.2026 tarihinde başvurumu yaptım. Ancak tarafıma, kredi çekildikten sonra en az 30 gün geçmiş olması gerektiği, bu yüzden ödeme yapılmayacağı söylendi. Ben anlaşmasız ve ansızın işten çıkarıldığım için böyle bir süre şartından hiç haberim yoktu, ayrıca bana bu şartı gösteren veya tebliğ eden herhangi bir belge de sunulmadı, tebliğ kağıdı da henüz elime ulaşmadı.
Bu nedenle işsizlik sigortası kapsamında ödeme yapılmamasını haksız buluyorum. Bir an önce bu mağduriyetimin giderilmesini, işsizlik tazminatımın ödenmesini ve aksi halde şimdiye kadar benden tahsil edilen sigorta güvence bedeli ve primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Metlife aracılığıyla Onbank’tan 24.03.2026 tarihinde 105.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediye bağlı olarak işsizlik teminatlı sigorta satıldı ve işsiz kalmam durumunda kredi taksitlerimin karşılanacağı, yaklaşık 50.000 TL civarında teminat olduğu ifade edildi. Kredinin sigorta ve faizlerle birlikte geri ödemesi yaklaşık 140.000 TL’ye denk gelmektedir.
20.04.2026 tarihi itibarıyla işten çıkışım SGK’ya 4 kodu ile bildirildi. İşten çıkış bildirimi bu tarih itibarıyla yapılmış olsa da bana yazılı bir fesih bildirimi iletilmediği için, bu durumu da belirterek poliçedeki işsizlik teminatından yararlanmak ve kredi ödemelerimin sigorta kapsamında karşılanmasını talep ettim.
Metlife ve Onbank tarafıyla yaptığım görüşmelerde, poliçe gereği krediyi kullandığım tarihten sonra 30 gün çalışmış olmam gerektiği, bu şartı sağlamadığım gerekçesiyle işsizlik ödemesinin yapılamayacağı söylendi. Buna ek olarak, poliçedeki bu maddeyi öne sürerek sadece işsizlik ödemesini değil, ödemeyi alamadığım halde alınan sigorta ücretini de iade etmeyeceklerini belirttiler.
Kredi kullanımı sırasında bu 30 günlük çalışma şartı ve olası ödeme reddi sonucunda sigorta priminin dahi iade edilmeyeceği konusunda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Hem işsizlik teminatımın hem de haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm sigorta ücretinin tarafıma ödenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve poliçe maddelerinin müşteri aleyhine olacak şekilde yorumlanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Arayan veya soran yok boş yere sigorta parası almak için yapıyorlar. İnanmayın veya başka sigorta sirekti varsa onla işlem yapınız
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Tekrar görüşme için aranmayı bekliyorum.
En büyük hata madem poliçede değil o zaman neden sigorta ücreti alıyorsunuz. Hiçbir şekilde aranma veya ücret iadesi yapılmıyor
