Metlife Ve Denizbank'tan 10.900 TL Ödenmesi Gereken Tutarın 740 TL'ye Düşürülmesi İtirazı

Metlife aracılığıyla Denizli’deki Denizbank şubesinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Sistemde biriken tutar üzerinden ayrılma talebim sonrasında hesabıma yaklaşık 10.900 TL ödenmesi gerektiği bilgisine rağmen, 02.01.2026 tarihinde Denizbank hesabıma sadece 740 TL yatırıldı.
Konuyla ilgili olarak Metlife ve Denizbank tarafıyla görüştüğümde, 5 yıldan önce ayrıldığım için kesinti yapıldığı ve bu nedenle bu tutarın ödendiği söylendi. Ancak kesintilerin bu kadar yüksek olmasını kabul etmiyor, detaylı ve şeffaf bir şekilde yeniden hesaplama yapılarak tarafıma eksik ödemenin yatırılmasını talep ediyorum.
Poliçe numaram 29349962’dir. Gerekli incelemenin yapılarak, sözleşme şartlarına uygun ve adil şekilde birikimimin tarafıma ödenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü










