Metlife Tarafından Onaysız Açılan Hayat Sigortası Ve Prim İadesi Talebi

Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Adına üzerime yapılan hayat sigortası hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz 2026 tarihinde, çalıştığım Denizbank üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 5381**17 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini e-Devlet üzerinden tamamen tesadüfen fark ettim. Bu poliçe kapsamında hesabımdan yaklaşık 1.800 TL prim kesintisi yapılmış.

Sigorta poliçesinin varlığından ancak Kasım 2026’da haberdar oldum ve 6 Kasım’da Metlife müşteri hizmetlerini arayarak poliçenin iptalini sağladım. Bu süre boyunca sigortanın hiçbir imkanından yararlanmadım, çünkü böyle bir poliçem olduğunu bile bilmiyordum. İptal sonrasında benden alınan primlerin iadesini talep ettiğimde ise “iade yapamayız” cevabını aldım.

Bilgim ve açık onayım olmadan hayat sigortası açılması ve bu poliçeden dolayı hesabımdan düzenli prim çekilmesi hem hukuki açıdan hem de etik açıdan kabul edilebilir bir durum değildir. Metlife’tan, onayım olmadan düzenlenen bu poliçe kapsamında hesabımdan tahsil edilen yaklaşık 1.800 TL prim tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.