to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Hayat Sigortası Yetkisiz Tahsil Edildi, İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife tarafından dün hayat sigortası yapılmış ve bu sigorta için tarafımdan prim tahsil edilmiştir. Ancak ben krediye bağlı herhangi bir sigorta yaptırmak istemiyorum ve bu sigorta yapılırken de açık ve net bir onayım alınmadığını düşünüyorum.
Denizbank ile bu konuda görüştüm ancak sigortanın iptali ve kesilen tutarın iadesi yönünde şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Metlife nezdinde 5964**99 numaralı poliçenin iptal edilmesini ve kredi kapsamında benden tahsil edilen sigorta priminin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve benzer bilgilendirme eksikliklerinin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
