Metlife Emeklilik Ve Hayat Sigortası Yapıldı

Denizbank’taki Kurtaran Hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Metlife firmasına hayat sigortası yapıldığını ve her ay bu sigorta için hesabımdan düzenli olarak para kesildiğini bugün fark ettim. Hayat sigortası poliçesiyle ilgili daha önce hiçbir onay vermedim, herhangi bir sözleşme ya da belge imzalamadım, telefonla da onayım alınmadı.

Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve bana Metlife firmasının telefon numarası verildi. Ancak Metlife’a defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen firmayla görüşemiyorum, telefonlar açılmıyor ve konu hakkında hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne bankadan ne de Metlife’tan bu kesintilerin neye dayanarak yapıldığına dair net bir bilgi alamadım.

Bilgim dışında yapılan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar hesabımdan haksız şekilde çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.