Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Metlife Sigorta Kesintileri DenizBank Kartımdan Ve İade Talebi

profile
26 Nisan 00:19
144

Denizbank kredi kartımdan Metlife adına yaklaşık 8–9 aydan uzun süredir her ay 40–60 TL arası sigorta primi kesildiğini fark ettim. Bu sigortaya herhangi bir onay vermediğim halde, otomatik olarak işlem yapılmış ve düzenli şekilde kart ekstreme yansıtılmış.

Bu tutarlar tek seferde küçük gibi görünse de aylar boyunca birikerek ciddi bir meblağa ulaştı ve genel bütçemi olumsuz etkiledi. Kredi kartımı kendi kontrollü harcamalarım için kullanmak isterken, haberim ve onayım olmadan yapılan bu düzenli kesintiler nedeniyle planladığım ödemelerimde ve aylık bütçe dengemde sıkıntı yaşamaya başladım.

Telefon üzerinden çözüm almaya çalıştığımda da genel olarak yardımcı olunmadığını, net ve kalıcı bir çözüm sunulmadığını gördüm. Açık onayım olmadan başlatılan bu sigorta işleminden ve uzun süredir devam eden bu kesintilerden son derece rahatsızım.

Metlife ve Denizbank tarafından kredi kartımdan bugüne kadar kesilen tüm sigorta tutarlarının eksiksiz olarak hesabıma iadesini ve bu sigorta işleminin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 07:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Metlife Sigorta İşlemi Kartımdan Çekildi

profile
10 Nisan 10:53
451
izinsiz-metlife-sigorta-islemi-kartimdan-cekildi-1.jpg
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Sigorta İşlemi Ve Kartımdan Kesilen Ücretlerin İadesi

profile
23 Mart 14:38
889

İzinsiz Kredi Kartı Sigortası Kesintileri Ve İptali

profile
23 Şubat 21:57
1.760

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz