Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metlife Emeklilik İptalinden Sonra Ödeme Yapılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
02 Eylül 2025 13:58
786

Metlife bireysel emeklilik otomatik katılım sözleşmemi iptal ettim ve ödememin yapılmasını bekliyorum. Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemini başlattım. Sistem üzerinde ödemenin yapılmış olarak göründüğü söylendi, ancak tarafıma herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim ve kayıt oluşturdular, fakat henüz bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Ankara’da yaşıyorum ve işlemleri çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. 370 liralık ödemenin tarafıma bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm platformlarda mağduriyetimi paylaşıp dava açacağım

02 Eylül 2025 14:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ali
Ali
02 Eylül 2025 19:06

Acil dönüş bekliyorum.

04 Eylül 2025 15:17

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup bizlere ulaşılabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Ödenen 3.000 TL'nin İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
29 Eylül 2025 10:17
2.377
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptalinde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu

profile
28 Eylül 2025 00:58
2.154
Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptalinde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu
Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptalinde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu

İptal Edilen BES Sözleşmesine Rağmen Para İadesi Yapılmadı Ve Maaşımdan Kesinti Devam Ediyor

profile
25 Eylül 2025 17:50
2.377
Benzer Şikayet Yaz