Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen BES Sözleşmesine Rağmen Para İadesi Yapılmadı Ve Maaşımdan Kesinti Devam Ediyor

profile
25 Eylül 2025 17:50
2.460

1 Eylül tarihinde Metlife bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, Temmuz ve Ağustos aylarına ait toplam 1.780 TL + 1.092 TL tutarındaki param hesabıma yatırılmadı. Üstelik aboneliğim iptal olmasına rağmen maaşımdan yine kesinti yapılmış.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sadece otomatik asistanla görüşebildim ve abone numaram olmadığı için işleme devam edemedim. Hiçbir şekilde canlı destek ya da çözüm sunulmadı.

İptal işleminin üzerinden 15 gün geçmesi gerekiyordu, ancak bu süre çoktan doldu. Haksız yere yapılan kesintilerin ve birikmiş tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 2025 22:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

30 Eylül 2025 16:18

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berk
Berk

Hayal dünyasında yaşayan gerçeklerin dışında bir şirket güven vermek gibi bir amaçları yok yasal haklarınızı asla alamazsınız Metlife hayal kırıklığıdır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptalinde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu

profile
28 Eylül 2025 00:58
2.197
Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptalinde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu
Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptalinde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Ödenen 3.000 TL'nin İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
29 Eylül 2025 10:17
2.441

profile
19 Ağustos 2025 00:22
935

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz