to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptalinde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu
Metlife Emeklilik ve Hayat firmasındaki 23538825 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 15 gün önce başvuru yaptım. İptal işlemi ve ödediğim 7.500 TL'nin banka havalesi yoluyla iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı. Ayrıca, süreç boyunca benden herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi.
Tüm işlemlerimi merkez üzerinden gerçekleştirdim. Sözleşmemin iptal edilerek yatırdığım tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşteri hizmetleri yetkilisi bana paramın 01.10.2025 günü iade edileceğini söyledi ama iade edilmedi. Ses kayıtları size göndermiş olduğum ayrılış formu ve atmış olduğum mail tarihi ile birlikte yasal yollara başvuruyorum. Müşteri yanıltarak bekletiyorsunuz.
Metlife her konu gibi bu konuda da yine şaşırtmayıp BES ödemelerinde de insanları hayale kırıklığına uğratmıştır