Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kredi Yapılandırma Sigortası Talebinde Uzun Süreli Cevapsızlık Ve Acil Çözüm İsteği

Filiz
6 Nisan 20:26273
Filiz'in Teşekkür Mesajı
Şikayet sonucu değil de kendiliğinden çözüm olsaydı daha memnun olurdum sonuç genede güzel teşekkürler

Merhaba, kredi yapılandırma sigortasından hâlâ sonuç yok; bir ay geçti. Bugün Denizbank'a gittim, bana Metlife tel verdi: 0850 222 0638. Aradım, müşteri temsilcisi banka krediyi kapatamamış mı dedi, yok dedim, sonuçlanmış dedi. Sonra "Durun, adınıza bilgilendirme açıyorum" dedi fakat sonuç yok. Tüm 0/85 raporlu, 4 evre kanser olduğunu tüm raporlarla belgelemiş iken neyin beklemesi, neden bilgi verilmiyor? Özel sigorta yaparken iyi ücreti öderken, şimdi neden ses yok? Lütfen acil gereği yapılsın. Tedavi görüyorum, hastayım; bir de bu stres acil sayenizde çözüme ulaşsın. Artık talep no 14472755.

Gelişme

8 Nisan 18:29

Metlife hayat sigortasını SBM şikayet etmek istiyorum önce sizin desteğinize ihtiyacım var acil çözüm lütfen beni çok mağdur ediyorlar tüm evraklarla ispatladığım halde bilgim dışı e devlette gördüm zamanı bitmemiş sigortam nasıl iptal edilebilir etmişler gereği lütfen yapılsın boşa mı sigorta parası ödedim zor zamanımda yanımda olmayacaksa ne işe yarıyor sigorta günü dolmadan iptal edilmiş sigorta parası da iade edilmeden ben sigorta hastalık durumumda ne gereği varsa yapılmadığını arz ediyorum

7 Nisan 07:28 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Filiz
Filiz
8 Nisan 18:01

Asla yanıt verilmiyor ve E-Devlet'ten baktığımda süresi olan sigortam iptal edilmiş parasını ödediğim sigorta nasıl iptal ediliyor süresi dolmadan

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Filiz
Filiz
9 Nisan 16:32

Şikayet sonucu değil de kendiliğinden çözüm olsaydı daha memnun olurdum sonuç genede güzel teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat İle Uzayan Tazminat Süreci

Tc Şerife
9 Ocak 2025 15:36927

Denizbank kredi kartıma yapılan Metlife kart borcum güvende tazminatı için Metlife sigortaya başvuruda bulundum. Tüm bel...

1

Kritik Hastalık Tazminatında İletişim Sorunu

Arzu
29 Mart 2025 17:22783

Metlife sigortadan üç yıldır Denizbank aracılığı ile sigortalıyım. İki ay önce kanser teşhisi kondu ve tedaviye başladım...

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

Metlife EmeklilikVe Hayat BES Paramı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

Metlife ÜyeliğimYok Denizbank Hesabım Da Yok

Profil fotoğrafı
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Metlife EmeklilikVe Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

Metlife EmeklilikVe Hayat İletişim Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Metlife EmeklilikVe Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Riza

Öne ÇıkanKonular