Ana Sayfa
Metlife Emeklilik ve Hayat
Metlife Emeklilik Ve Hayat İle Uzayan Tazminat Süreci

ID:31256044

Metlife Emeklilik Ve Hayat İle Uzayan Tazminat Süreci

Tc Şerife

Metlife Emeklilik ve Hayat

09 Ocak 2025 15:36

797

Denizbank kredi kartıma yapılan Metlife kart borcum güvende tazminatı için Metlife sigortaya başvuruda bulundum. Tüm belgelerimi eksiksiz olarak teslim ettim.

Ve süreç uzadığı için Denizbank'ı arayarak destek istedim çünkü bir türlü dönüş alamamıştım. Bu başvurum sonrasında 5 gün sonra Metlife tarafından arandım ve 19 Aralık 24 Aralık tarihleri arasında Metlife tarafından arandım ve kredi kartı borç ödeme işlemi onaylanmıştır ve sizi tekrar arayacağız lütfen takipte kalın dediler.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım konuyu anlattım sürekli dosyanız genel müdürlük de kontrol ediliyor dendi fakat halen dönüş olmadı.

Şu an sisteme kayıt oluşturulurken sistemde güncel bilgi görüntülenmesi bekleniyor deniliyor 30 günlük bekleme süresi var dediler bu süre tamamlandı hatta 4 gün kadar geçti halen açıklayıcı bir dönüş sağlanmıyor.
Madem ki müşterilerinizi bu kadar mağdur edeceksiniz. Bu hizmeti sunmayın sayın Metlife sigorta!

Hızlı bir şekilde bu konu ile ilgili dönüş bekliyorum.

Metlife Emeklilik ve Hayat

09 Ocak 2025 15:39 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Metlife Emeklilik ve Hayat

15 Ocak 2025 13:18

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup bizlere ulaşılabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metlife Tazminat Sürecinde Keyfi Bekleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Oğuzhan

Metlife Emeklilik ve Hayat

20 Kasım 2024 21:16

1.457

Merhaba, Metlife yaptırmış olduğum kart Borcum Güvende Hayat Sigortası ve Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigortası yaptırdım ve işsiz kalınca tazminat talebinde bulundum. Öncelikle, tüm evrakları aynı e-posta ile göndermeme rağmen bazılarının ulaşmadığı bilgisini aldım ve bu durum s...

metlife-tazminat-surecinde-keyfi-bekleme-ve-musteri-hizmetleri-sorunlari-4.pdf

metlife-tazminat-surecinde-keyfi-bekleme-ve-musteri-hizmetleri-sorunlari-3.pdf

metlife-tazminat-surecinde-keyfi-bekleme-ve-musteri-hizmetleri-sorunlari-2.pdf

metlife-tazminat-surecinde-keyfi-bekleme-ve-musteri-hizmetleri-sorunlari-1.pdf

1 Destek

Sedat sonuçtan memnun

Çözüldü

Metlife Sigorta Tazminatı Ödemiyor

Sedat

Metlife Emeklilik ve Hayat

11 Mart 2024 12:24

849

"Halledildi teşekkür ederim."

Habersiz Sigorta Kesintisi Ve İade Mücadelesi

İbrahim

Metlife Emeklilik ve Hayat

11 Mart 2025 12:10

3.126

Denizbank Gold mastercard sahibiyim Metlife kart borcum güvende adı altında haberim ve onayım olmadan uzun süreden beri para çekimi olmuştur. Şans eseri kredi kartı ekstresine bakarken fark ettim. Arayıp iptal etmelerini ve iade yapmalarını istedim. Müşteri hizmetleri sadece iptali gerçekleştirdi am...

1 Destek

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintileri

Murat

Metlife Emeklilik ve Hayat

16 Ocak 2025 10:34

2.495

Metlife kredi kartı borcum güvende sigortası Denizbank hesap açılışı sırasında bilgim dışında onaylanmış olan bu sigorta, her ay kredi kartımdan yüzde 1 oranla kesinti yapmış. 9 Ocak 2025'te Metlife Müşteri Hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen 10 Ocak 2025 tarihinde yine kredi kartımdan...

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintileri

Ogün sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Sigorta Kesintileri Ve İade Sorunu

Ogün

Metlife Emeklilik ve Hayat

06 Mart 2025 18:25

2.926

Denizbank Gold mastercard sahibiyim Metlife kart borcum güvende adı altında haberim ve onayım olmadan para çekimi olmuştur. Arayıp iptal etmelerini ve iade yapmalarını istedim. Müşteri hizmetleri sadece iptali gerçekleştirdi ama iade tutarı tarafıma yapılmadı. Cayma süresinden bahsedildi ama bu sigo...

Öne Çıkan Konular

Metlife Emeklilik ve Hayat müşteri hizmetleri Metlife Emeklilik ve Hayat kart borcum güvende Metlife Emeklilik ve Hayat genel müdürlük Metlife Emeklilik ve Hayat denizbank Metlife Emeklilik ve Hayat yapamıyorum Metlife Emeklilik ve Hayat tazminat

Benzer Şikayet Yaz