to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank üzerinden KMH borcumun yapılandırılması sırasında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak MetLife tarafından düzenlenen 45786564 ...
Metlife bünyesindeki işveren katkılı bireysel emeklilik hesabımı müşteri hizmetleri üzerinden iptal etmek istediğimde, işlem için kayıtlı telefon numa...
Denizbank Erzurum Şubesi’nden kullandığım 3150-7740574 numaralı kredimi 08.01.2026 tarihinde erken kapatmama rağmen, kredi ile birlikte kesilen poliçemin iptal edilmesini ve poliçe bedelinin 3150 7740574 16 numaralı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi erken kapatıldığı için, kalan süreye...
"Param iade edildi, teşekkür ederim."
Denizbank üzerinden 125.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak Metlife tarafından düzenlenen 45477819 numaralı kredi hayat ...
"Sorun giderildi fakat güven kaybı yaşadığım bir olay olarak daha temkinli olacağım"
Metlife tarafından az önce, Denizbank bağlantılı kredili mevduat hesabı hayat sigortası başvuruma ilişkin bir bilgilendirme SMS’i aldım. Gelen mesajda...
Denizbank’a ait üretici kredi kartımda, 30.12.2025 tarihinde Metlife adına, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 4.000 TL tutarında işlem yapıldığını kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Metlife ile herhangi bir sözleşme, poliçe, üyelik veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan çekil...
Metlife üzerinden hayat sigortası kapsamında Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. 6. Ayda BES’e yatırım yapmaya başladım ve 9. Ayda sistemden ayrılmak istedim. Bu süre içinde toplamda 9.400 TL ödeme yaptım. Cayma/iptal işlemi sonrasında hesabıma yalnızca 700 TL civarında bir iade yapılması benim ...
"Teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve param iade edildi."
Metlife Otomatik Katılım kapsamında, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde iş yerim üzerinden otomatik olarak bireysel emeklilik sistemine dahil edi...
Denizbank üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Metlife Sigorta tarafından 2 Eylül 2025 tarihinde adıma sigorta poliçesi düzenlenmiş ve Eylül ayından bu yana hesabımdan düzenli olarak prim kesintileri yapılmıştır. Bu sigortadan haberim olmadığı için herhangi bir sözleşme, bilgilendirme mesajı ya da aç...
Babam (E**** K***), Denizbank’ta maaş hesabını açtırdıktan ve emekli maaşını bu bankaya taşıdıktan sonra, bilgisi ve açık onayı olmadan Metlife tarafından adına bir sigorta poliçesi düzenlendiğini öğrendik. Bu sigorta kapsamında babamın hesabından önce yaklaşık 400 TL, daha sonra Kasım ayındaki kart...
Denizbank’tan 22.10.2025 tarihinde kredi çekerken, Metlife Emeklilik ve Hayat (41920306 poliçe numaralı) aracılığıyla bilgim ve özgür iradem dışında 650 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Kredi kullanımı sırasında bu sigortanın zorunlu olduğu izlenimi verildi ve açık, anlaşılır bir onay süreci yaşamad...
17.10.2025 tarihinde On Banka'nın dijital kanalı olan On Mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife Hayat Poliçesi için 13.816,99 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Ancak diğer bankalarda olduğu gibi mobil uygulama üzerinden poliçe iptali ve tut...
9 Ekim’de Metlife BES iptal talebimi müşteri hizmetleri üzerinden online olarak başlattım. Yasal 20 günlük süre dolmasına rağmen hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Her aradığımda ise sadece "süreç devam ediyor" şeklinde yanıt veriliyor. İp...
04.11.2025 tarihinde Denizbank Kaynarca Şubesi’indeki 5460***********51 numaralı hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan Metlife Hayat Sigortası adı altında, Global Hayat abone numarası 23820135 ile 7.375,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir...
Metlife sigorta kapsamında sahip olduğum tüm sigortalarımı müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettirmeme rağmen, hala hesabımdan ücret kesintisi yapılmaya devam ediyor. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetlerinden “iptal edildi” şeklinde bilgi verilmişti, ancak buna rağmen hiçbir gerekçe olmadan üc...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 6085) üzerinden, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası adı altında Eylül 2024 - Eylül 2025 tarihleri arasında toplam 3.478,22 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Ayrıca, mobil bankacılık üzerind...
Denizbank Gold kredi kartımın ekstresini incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan her ay 265,00 TL tutarında Metlife’ın “Kart Borcum Güvende” ürünü kapsamında toplamda 6 kez kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kartımın son dört hanesi 7523’tür. Bu kesintiler Nisan 2025’ten itibaren başlamış olup, t...
Denizbank Üretici Kart kullanıcısıyım. 13 Temmuz ile 7 Eylül tarihleri arasında kredi kartı harcamalarım sonrasında, Metlife üzerinden bilgim dışında iki ayrı hayat sigortası poliçesi (22475656 ve 36355057 numaralı) oluşturulmuş ve toplam 17.247,05 TL tutarında borçlandırılmışım. Bu işlemlerle ilgil...
12.08.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Metlife tarafından bilgim ve onayım dışında 399,82 TL ücret kesilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Banka tarafından bana, işlemin tarafımdan yapılıp yapılmadığını sorgulayan bir mesaj gönderildi. Mesajdaki yönlendirmeyle Denizbank’ı arayarak şüp...
Denizbank Çallı şubesi müşterisiyim. Son 1 aydır Metlife Emeklilik müşteri hizmetleri tarafından hayat sigortası için defalarca arandım ve her seferinde açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla aranıp, sigorta yaptırmamın yararı olacağı söylenerek rahatsız edildim. En son görüşmede kesin bir şe...
Metlife Katkı Emeklilik Planı kapsamında iptal işlemi yapmak istedim. Ancak bugün, iptal talebim sonrası 1 yıl için 6.000 TL cayma bedeli kesildi. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hem bir açıklama yapılmadı hem de olumsuz ve tersleyici bir tavırla kar...
Mayıs 2023 tarihinden itibaren Denizbank aracılığıyla Metlife Sigorta tarafından adıma 'Metlife Hayat Sigortası' ve 'Kartım Güvende Sigortası' isimli iki ayrı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve tarafımdan hiçbir bilgi ve onay alınmaksızın kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmiştir. Bu durum...
Metlife Emeklilik ve Hayat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 