Metlife Emeklilik ve Hayat bireysel emeklilik iletişim

Metlife Bireysel Emeklilik sözleşmemi 13.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. Sözleşme numaram: 32121063. 7 aydır BES’e düzenli olarak ödeme yapıyordum ve toplamda yaklaşık 6900 TL yatırdım. Ancak iptal işlemi sırasında hesabımdan 3500 TL aidat/kesinti yapıldı ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini tal...

Metlife Emeklilik ve Hayat firmasındaki 23538825 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 15 gün önce başvuru yaptım. İptal işlemi ve ödediğim 7.500 TL'nin banka havalesi yoluyla iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir olumlu y...

Metlife bireysel emeklilik hesabım için 02.09.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden iptal talebi oluşturdum. Sözleşme numaram 33060404, talep numaram ise 13578245’tir. Nisan ayından bu yana toplamda 4.800 TL ödeme yaptım. Ancak, iptal işlemi sonrası yalnızca 800 TL iade edilip BES’im sonlandırıld...

15.09.2025 tarihinde bilgim dışında hesabımdan 4.004 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlem Metlife bireysel emeklilik ve hayat sigortası kapsamında gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Metlife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde böyle bir işlem gözükmediği yanıtını aldım. An...

Metlife Bireysel Emeklilik hesabımda “Yatırıma Yönlendirilmemiş Toplam Tutar” olarak görünen 1.298 TL’nin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. 33939322 numaralı sözleşmem ile Nisan 2025’ten bu yana bu tutarın hesabımda beklediğini fark ettim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. ...

Metlife bireysel emeklilik sözleşmemi iptal edip ödediğim 1000 TL’nin iadesini almak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca 0850’li hattan aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar ya açılmıyor ya da direkt yüzüme kapanıyor. Başka bir iletişim kanalı üzerinden de sonuç alamadım...

Yaklaşık 10 yıldır Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Bu süreçte özellikle fon değişikliği konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Web sitesi arayüzü oldukça yavaş ve kullanışsız; fon değişikliği işlemi pratik bir şekilde yapılamıyor, hatta arayüzdeki sorunlar nedeniyle bu işlem çoğu zaman mümkü...

Metlife tarafından bilgim dışında adıma bireysel emeklilik hesabı açılmış ve Denizbank hesabımdan Haziran, Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında düzenli olarak yaklaşık 1500-2000 TL tutarında kesintiler yapılmıştır. Bu işlemlere dair hiçbir şekilde onayım veya bilgim yoktur. Konuyla ilgili müşteri hizmet...

Metlife bireysel emeklilik otomatik katılım sözleşmemi iptal ettim ve ödememin yapılmasını bekliyorum. Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemini başlattım. Sistem üzerinde ödemenin yapılmış olarak göründüğü söylendi, ancak tarafıma herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu süreç...

Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Telefon numaramı değiştirdim ve müşteri hizmetlerine bağlandığımda, eski numarama SMS gelmeden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, mail yoluyla da Metlife ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çöz...

2022 yılında Denizbank şubesinden aranarak Metlife Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hakkında bilgilendirildim. Müşteri temsilcisi, herhangi bir zararımın olmayacağını, aylık olarak birikim yapabileceğimi ve istediğim zaman para çekebileceğimi, sadece erken çıkış yaparsam devlet katkısından yararlana...

Metlife bireysel emeklilik kapsamında maaşımdan her ay yaklaşık 1000 TL üzerinde kesinti yapılıyor. 3 aydır istemediğim halde üyeliğim sürekli yenileniyor ve her ay iptal ettirmeme rağmen tekrar üye yapılıyorum. Müşteri hizmetleriyle her seferinde iletişime geçip iptal işlemini gerçekleştiriyorum, b...

Yaklaşık 1 aydır Metlife bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı bulunan iletişim numaramı değiştiremiyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım, ancak herhangi bir hata mesajı da almadım. Tüm işlemlerimi dijital kanal...

Metlife Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi tarafından 'Bireysel Emeklilik Planı' adı altında hesabımdan çekilen tüm ücretin iadesini ve bu sigortanın iptalini talep ediyorum. Poliçe numarası: 33536637 Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu'nun 13. Maddesi gereği sigorta poliçesinin iptali v...

Bireysel emeklilik sözleşmesi ayrılma talep formunu 4 Mart 2025 tarihinde göndermeme rağmen 1 aydır hiçbir geri dönüş yapılmadı. 20 iş gününde yatacak denen para hâlâ ortada yok. Sözleşmenin iptal edilip paramın iadesini istiyorum. Müşteri hizmetleri hâlâ oyalayıp duruyor.

Metlife, iletişim için onay vermediğim halde, her 10 dakikada bir, hiçbir bireysel emeklilik, sigorta, prim çeşidiyle ilgilenmediğim ve asla ilgilenmeyeceğim halde beni sabah-akşam rahatsız etmeye devam ederse, bana verilen rahatsızlıktan ötürü, avukatım aracılığıyla verdiğim yetki ile her çeşit yas...

Metlife bireysel emeklilik para iadesi yapmıyor. İletişim numarasını aradığımızda, sözde destek ekibi farklı bahanelerle oyalayıp, resmen dalga geçer gibi başından savıyor. Cayma bedeli adı altında 10 iş günü demesini biliyorlar, ancak hesabımdan para kesildi. Üstelik hâlâ yürürlüğe girmedi diyorlar...