Bilgim Dışında Yapılan Hesap Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
15.09.2025 tarihinde bilgim dışında hesabımdan 4.004 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlem Metlife bireysel emeklilik ve hayat sigortası kapsamında gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Metlife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde böyle bir işlem gözükmediği yanıtını aldım. Ancak elimde Denizbank’a ait kesinti dekontu mevcut ve abone numaram 13518064’tür.
Bilgim dışında yapılan bu kesintinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Konu ile ilgili Metlife yetkilileri iletişime geçti kesintinin iptali ve 3 iş günü içinde iadesinin olacağını söylediler ilgileri için teşekkürler iade sağlandığında tekrar değerlendirme yapacağım...
Banka ile iletişime geçtim fakat iptal edildiği söylenen sigortanın ücret iadesi bankaya yapılmamış ücretin iadesini ve hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Bu ücret bugün itibariyle hesabıma iade olmamıştır tüm hesaplarımı kapatacağım












