Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Hesap Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

17 Eylül 2025 11:47443

15.09.2025 tarihinde bilgim dışında hesabımdan 4.004 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlem Metlife bireysel emeklilik ve hayat sigortası kapsamında gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Metlife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde böyle bir işlem gözükmediği yanıtını aldım. Ancak elimde Denizbank’a ait kesinti dekontu mevcut ve abone numaram 13518064’tür.

Bilgim dışında yapılan bu kesintinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

17 Eylül 2025 13:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

18 Eylül 2025 15:31

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Kerem
18 Eylül 2025 17:18

Konu ile ilgili Metlife yetkilileri iletişime geçti kesintinin iptali ve 3 iş günü içinde iadesinin olacağını söylediler ilgileri için teşekkürler iade sağlandığında tekrar değerlendirme yapacağım...

Kerem
25 Eylül 2025 15:45

Banka ile iletişime geçtim fakat iptal edildiği söylenen sigortanın ücret iadesi bankaya yapılmamış ücretin iadesini ve hesabıma geçmesini talep ediyorum.

Kerem
4 Kasım 2025 10:37

Bu ücret bugün itibariyle hesabıma iade olmamıştır tüm hesaplarımı kapatacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onayım Olmadan Başlatılan Hayat Sigortası Şaşkınlığı

11 Ekim 2025 17:391.238

Metlife hayat sigortası, Denizbank Beylikdüzü şubesi hesabıma bağlı olarak, hiçbir müşteri temsilcisiyle görüşmeden ve h...

1 Destek1 Yorum

Bilgim Dışında Açılan BES Hesabı Ve Hesabımdan Yapılan İzinsiz Kesintiler

5 Eylül 2025 15:05954

Metlife tarafından bilgim dışında adıma bireysel emeklilik hesabı açılmış ve Denizbank hesabımdan Haziran, Temmuz ve Ağu...

Hayat Sigortası Poliçem İptal Edilmiyor Kesinti İadesi Yapılmadı

2 Eylül 2025 19:48756

02.09.2025 tarihinde Denizbank üzerinden çektiğim kredi kapsamında Metlife'tan kredi ve hayat sigortası poliçesi düzenle...

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Düzenlenen Poliçe Ve Hesabımdan Yapılan Kesinti

"Teşekkür ederim hızlı dönüş sağlandı"

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

Metlife EmeklilikVe Hayat BES Paramı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

Metlife ÜyeliğimYok Denizbank Hesabım Da Yok

Profil fotoğrafı
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Metlife EmeklilikVe Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

Metlife EmeklilikVe Hayat İletişim Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Metlife EmeklilikVe Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Riza

Öne ÇıkanKonular