Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Mehmet
09 Aralık 19:12
-
"Teşekkürler"
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Metatechtr 
Hikmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Düşen Fiyat Nedeniyle Mağduriyet
Hikmet
15 Ekim 14:26
4.323
Merhaba, bu yazıyı okuyan herkese teşekkürler. Siz de Metatech firmasından alışveriş yaptıysanız ya da “alacağım ama şikayet var mı? ” diye araştırıyo...
Alper sonuçtan hiç memnun değil
Güncelleme Sonrası Arızalanan Cihazıma Çözüm Sunulmuyor
Alper
10 Ekim 13:22
3.832
9 ay önce İstanbul Maslak’taki distribütörden garantili olarak aldığım Bambu Lab A1 Combo cihazım, 28 Eylül’de güncelleme sırasında bozuldu. Cihaz, güncellemenin ortasında kapanıp sürekli baskı başlatıyor gibi davranmaya başladı ve hotend ile heatbed sürekli ısınıp maksimum sıcaklığa ulaştı, yanık k...
Servet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat Düşüşüyle Mağduriyet Yaşıyorum
Servet
11 Eylül 15:26
4.043
"Firma yetkilisi tarafından gerekli bilgi alındı süreci takip edeceğiz"
25.08.2025 tarihinde Metatech internet sitesi üzerinden Bambu Lab P1S ams 2 Pro Combo 3D Printer with Buffer modelini 43.523,68 TL Nakit ödeme ile sat...
Metatechtr Teslimat İçin Bekliyorum
Atilla
02 Eylül 16:57
4.500
Metatech üzerinden 1 ay önce bambulab a1 Combo model 3D yazıcı siparişi verdim (sipariş no: ts110847258). Siparişimin tahmini teslimat tarihi 25-30 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak ürünüm henüz teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimatın 7 Eylül'e kadar yapılaca...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Erken Sipariş Avantajı Olmadan Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
Emre
01 Eylül 11:21
3.447
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Metatech TR üzerinden 1 Ağustos 2025 tarihinde Bambu Lab P1S ams 2 Pro Combo 3D yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: TS010846425). Sipariş sırasında te...
Şaban sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sıfır Ürünün Arızalı Ekranı İçin Bekletilmek Mağduriyetimi Artırdı
Şaban
30 Nisan 16:10
6.382
25.04.2025 tarih faturalı Metatech.com.tr den aldığım bambulab A1 Combo 3D yazıcının ekranı kopmuş bir şekilde geldi. Teknik servis ile iletişime geçt...
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Metatech P1P Makinemin Arızası Ve İletişim Sorunları
Batuhan
15 Aralık 2024 22:44
4.379
"Teknik servis yetkilisi Ömer Bey ile görüşme gerçekleştirdim. Sürecin arka planda ilerlediği ancak yoğunluk nedeniyle tarafıma bilgi aktarılmadığı belirtildi. Arızalı parçanın gönderimi sağlandı ve yeni makinemin de kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Teşekkürler..."
Metatech'ten almış olduğum P1P model makinemin hotend kısmındaki teflon boru tutucu yeri kırıldı. Salı günü WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, m...
Kerem sonuçtan hiç memnun değil
Metatechtr Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet
Kerem
09 Aralık 2024 13:04
4.908
Metatech firmasından iki defa ürün almaya çalıştım fakat her iki ürün de gönderilmedi. İlk siparişim ocak ayındaydı fakat mart ayında iptal etmek zorunda kaldım. Diğer siparişim kasım ayında ama hâlâ net teslimat tarihi veremiyorlar. Teslim tarihleri sürekli ertelenerek ürünlerin ikinci taksitleri g...
Ozi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Ozi
01 Aralık 2024 20:02
3.753
"Ürünüm elime ulaştı sorunun metatech kaynaklı olmadığını lojistik firmasından kaynaklı olduğunu söylediler. Müşteri hizmetleri personellerinden erdeniz bey ve güzel ekiplerinin eğitimini veren Yüksel Bey'e çok teşekkürler ederim. Kendileri çok yardımcı oldular."
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü
Metatechtr Zaman Kaybı Ve Belirsizlikte Bir Numara
Furkan
29 Kasım 2024 09:23
3.760
"Biraz 'dertleşme' sonrası :) olumlu gelişmeler yaşandı. Umarım bu sipariş sorunsuz kapandıktan sonra daha güzel ticaretlerimiz olur, ilginiz ve samimiyetiniz için teşekkürler."
Ben hedefsiz günlerce, belki de haftalarca temin süresinden sonra hiçbir netlik olmadan yaşanan gecikmelerde Metatechtr gerçekten çok başarılı. Mesajl...
Marka Profili
Metatechtr 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88