Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
19.03.2026 tarihinde Metatechtr üzerinden ts190381712 numaralı “Bambu Lab a...1 mini Combo 3D Printer” siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak banka kartı
19.03.2026 tarihinde Metatechtr üzerinden ts190381712 numaralı “Bambu Lab a...1 mini Combo 3D Printer” siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak banka kartı
Metatech üzerinden Bambu Lab A1 Combo ürünü için ön sipariş verdim. Satış esnasında ürünü 20-22 bandında satıp 1–1,5 ay ...sonra teslim edeceklerini belirtiyorlar. Daha önce farklı bir siparişimde de ürünü iade etmek zorunda kalmıştım, paramın geri yatırılması yaklaşık 2 haftayı buldu ve bu süreçte de
"Anında dönüş oldu. Aramayı cevaplayamadım ama siparişi kontrol ettiğimde kargo süreci başlamış. Çok hızlı oldu teşekkür ederim."
15.11.2025 tarihinde metatechtr üzerinden Bambu Lab a1 Combo ürünü için ts1...51158503 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında ürünün 15–30 Kasım
"Yazıcımı teslim ettiğim gün içinde tüm kontroller yapıldı, bakımları tamamlandı ve teknik sorunlarım çözüldü. Süreç boyunca gösterdikleri destek için Metatech ekibine, özellikle de Burak Can Bey’e teşekkür ederim."


9 ay önce İstanbul Maslak’taki distribütörden garantili olarak aldığım Bambu Lab A1 Combo cihazım, 28 Eylül’de güncellem...e sırasında bozuldu. Cihaz, güncellemenin ortasında kapanıp sürekli baskı başlatıyor gibi davranmaya başladı ve hotend ile heatbed sürekli ısınıp maksimum sıcaklığa ulaştı, yanık k
"Metatechtr ekibine yardımları ve ilgileri için bilhassa Y** Bey e O** Bey e ve Y** Beylere ayrıca teşekkür ederim kendileri durumumla ilgili çok yardımcı oldular"
"Hızlı dönüşünüz ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Metatechtr firmasından 14 Haziran 2025 tarihinde bambu lab A1 Combo sipariş...i verdim. Siparişi vermeden önce kendileri ile konuştum. Ürün teslim tarihl
"Y**** beye başta, süreçte yardımcı olmaya çalışan personele teşekkür ederim."
"Metatechtr firmasından şikayetim ile geri dönüş aldım. O gün bir işletişimsizlik yaşandığı bir yanlış anlaşılma olduğu ortaya çıktı sonrasında firma tarafından Teknik Servis müdürü Ömer bey konu ile ilgilendi ve sorun çözüldü. Kendilerine ve metatechtr ailesine ilgileri için teşekkür ederim"



"Müşteri hizmetleri hızlı dönüşü detaylı bir şekilde anlatımı izahı için teşekkür ederim"
28 Aralık 2024'te MetaTech'ten sipariş verdiğim Bambu Lab A1 Combo cihazı ö...n siparişteydi. Görüşme yaptığımızda 27 Ocak - 3 Şubat tarihleri arasında t
"Müşteri temsilcisi çok sıcak kanlılıkla bütün sorunlarıma yanıt buldum. Çok teşekkür ederim."
03.12.2024 tarihinde bambu lab a1 Combo aldım. Ürünü aldığım sayfada ürün t...eslim tarihi belli aralıklarla değişmekte. Teslim tarihini ne göre baz alıp
"Yüksel Bey'in açıklayıcı ve net konuşmasından dolayı kendisine sonsuz teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür."
Meta Tech TR web sitesi üzerinden 19 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Bam...bu Lab A1 Combo ürünüm 20 gün geçmesine rağmen hala teslim edilemedi. İlk ö
"Yüksel Bey az önce gayet ilgili bir şekilde iletişime geçti yarın gönderim sağlanacağını yardımcı olabiliceklerini söylediler. Yarın kargo çıkışım yapılacak. Teşekkürler"
metatechtr.com'dan aldığım Bambu Lab A1 Combo B kondisyonu ürünüm sorunlu çıktı. Sitelerinde kullanıma engel olmayan koz...metik hasarlar olabilir yazıyor, ama yazıcı tablayı görmüyor, tabla kalibrasyonu yapmıyor. Tablayı görmediği için bunlar yetmezmiş gibi attığım maile bir kere dönüş sağlandı, tekni
"Kontrolü yapılarak farklı bir cihaz ile değişimi yapıldı. Yoğunluktan, cihazların komplike ve büyük olmasından süreç biraz uzayabiliyor ama firma ticaretin arkasında duruyor ve çözüm odaklılar. Teşekkürler..."
Metatechtr firmasından a kondisyon outlet bambu Lab a 1 Combo aldım. Ürünün... yanında gelen vidalar orijinalinden farklı bir miktar zorluk orada yaşadım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83