Meta destek

Instagram hesabım (@Sunn4ly) yaklaşık 2 ay önce, argo kelimeler kullandığım gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda çocukluğumdan bu yana biriktirdiğim anılarım, fotoğraflarım ve benim için çok değerli içeriklerim bulunuyor. Hesabım kapatıldığında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım; sadece giri...

21 Ağustos 2025 tarihinde ekremyildiz.22 kullanıcı adlı Instagram hesabım, topluluk kurallarına uymadığım gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımın incelenmesinin bir gün süreceği belirtilmişti; ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ “İtirazınız inceleniyor, bir günden biraz fazla sürebilir” uyarısı ...

Mi 13 Ultra model telefonumda, istemim dışında Meta Verified yüklemesi gerçekleşti. Telefon numaram doğru olmasına rağmen, iki aşamalı güvenlik doğrulaması adı altında sürekli uyarı alıyorum ve WhatsApp üzerinden doğrulama kodu isteniyor. Ancak üç gündür defalarca denememe rağmen herhangi bir kod ge...

Business Suite'ten reklam verdiğimde, hesabımdan sürekli çok fazla para çekiliyordu. Destek birimiyle görüştüğümde, çekilen paranın bir gün sonra hesabıma iade edileceği söylendi. Bankayla görüştüm; böyle bir iade işlemi olmadığını belirttiler ve aylardır hesabıma herhangi bir para yatmadı.

18 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Meta aracılığıyla mavi tik (standart paket) satın almak için Türk Telekom mobil ödeme yöntemini kullandım ve 269 TL tutarındaki ücret faturama yansıdı. Ancak, ödeme başarılı olmasına rağmen Instagram hesabımda 'Abone değilsin' uyarısı alıyor ve mavi tik on...

Yaklaşık 2 aydır, Facebook’ta kullandığım kredi kartımın, bilgim dışında farklı bir profilde kullanıldığını 3 gün önce fark ettim. Bu süreçte, toplamda yaklaşık 103 bin tl tutarında izinsiz harcama yapılmış. Harcamalar, Meta Business üzerinden ve bana ait olmayan “340788316594538” numaralı reklam he...

Yaklaşık 2 hafta önce kişisel Instagram hesabım (@sezobey_) çalındı. Hesabımı geri almak için Instagram’ın sunduğu tüm adımları izledim ve hesabımı geri aldığımda, 'Hesabınız toplum kurallarına uygun olmadığı için askıya alındı' şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Herhangi bir kural ihlali yapmadım;...

5 gün önce Facebook Business Manager hesabımdan, reklamlar için kullanılmayan ödemeler adı altında sürekli olarak para çekilmeye başlandı. Aktif olan reklamımı kapatmış olmama rağmen, hesabımdan toplamda 2 bin TL’nin üzerinde para çekildi. Reklam hesabı numaram: 351413165507120. Sorunu çözmek için ...

Instagram’da “n. Aksesuarlar” kullanıcı adlı hesabımı yıllardır aktif olarak kullanıyordum. 8 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir şekilde kural ihlali yapmamış olmama rağmen, hesabım “Kullanım Koşullarına uymadığınız gerekçesiyle” uyarı veya net bir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1450 ta...

Instagram’daki @buzmemedemin kullanıcı adlı hesabım, hiçbir gerekçe ve uyarı olmadan bugün aniden kapatıldı. Kullanıcıya hiçbir açıklama yapılmadan ve iletişim imkanı tanınmadan böyle bir işlem yapılması kabul edilemez ve büyük bir sorumsuzluktur. Hesabımda kişisel bilgilerim vardı ve bu keyfi uygul...

Instagram’da melekk.gzl ve aissmeloossss kullanıcı adlı hesaplarım, herhangi bir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde haksız yere kapatıldı. Aissmeloossss hesabım 29 Ağustos’ta, mavi tikli ve doğrulanmış olan @melekk.gzl hesabım ise 9 Eylül’de kapatıldı. Hesaplarımın kapatılmasıyla ilgili bana sa...

Android telefonumda kullandığım WhatsApp uygulamasında, hesabım haksız yere kapatıldı. Daha önce 24 saatliğine kapatılmıştı, ancak 10.09.2025 tarihinde tamamen kapatıldı. WhatsApp tarafından spam olarak algılandığım belirtildi fakat hesabımı yalnızca işim gereği, rehberimdeki kişilerle grup kurmak a...

Meta Verified abonesi olmak için Instagram hesabım (kullanıcı adım: realb3kan) üzerinden başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak abone olmak istediğimde, hem kredi kartı hem de banka kartı ile denememe rağmen 'ödeme alınamadı' hatası ile karşılaşıyorum. Kartlarımda yeterli bakiye bulunmakta ve h...

Yaklaşık 3 haftadır Instagram hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım (kullanıcı adı: Sumeyyeyalcink), topluluk kuralı ihlali gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Ardından üç kez farklı hesap açmayı denedim; ancak her seferinde yeni açtığım hesaplar da kısa süre içinde askıya alındı veya kapatıldı....

6 Eylül 2025 tarihinde Meta Verified aboneliğimi iptal etmeye çalıştım. Hem Instagram uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen aboneliğimi iptal edemedim. Her seferinde "Meta Verified doğrulaması yapın" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Abone...

5 Eylül saat 23:30 civarında Instagram hesabımda 'kartoyunlarim' kullanıcı adıyla Reels videosu paylaşmaya çalışırken, 'Hesabındaki hareketler topluluk standartlarımıza uymadığından şu anda Reels videosu paylaşamazsın' şeklinde bir uyarı aldım. O tarihten bu yana her denememde aynı uyarı ile karşıla...

Instagram’da t***kullanıcı adıyla yaklaşık bir hafta önce akış reklamı verdim. Ancak reklamı durdurmak istediğimde, sistemde reklam hiç verilmemiş gibi görünüyor ve reklam panelinde herhangi bir aktif reklam gözükmüyor. Buna rağmen kredi kartımdan yaklaşık 3000 TL tutarında ödeme çekilmeye devam edi...

1 haftadır Meta Business Reklam Yöneticisi üzerinden ödeme sorunu yaşıyorum. 9007529429375956 numaralı reklam hesabımda 800 TL bakiye olmasına rağmen güncel borcumu ödeyemiyorum. Kredi kartı ile defalarca ödeme yapmayı denedim, her seferinde “ödeme alındı, 5 dakika içinde reklam verebilirsiniz” şekl...

Yaklaşık bir hafta önce Instagram hesabıma (@ferdi_tayfur29) erişimimi kaybettim. Şifremi unuttuğum için sıfırlama adımlarını takip ettim. 6 haneli kodu aldıktan sonra, arkasından 8 haneli bir kod daha istendi. Bu kodun ekran görüntüsünü almıştım, ancak telefonumu sıfırlayınca bu görüntü kayboldu. H...

Instagram'da tanımadığım bir kullanıcıdan, finansal bilgi içeren şüpheli bir mesaj aldım. Mesajda bana miras bırakıldığı, büyük miktarda para olduğu ve bir bağlantı ile kullanıcı adı/şifre paylaşıldı. Bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve böyle bir finansal hesap açmadım, eklemedim, hiçbir bilgim dahil...