Meta destek

15 Aralık 2025 tarihinde kişisel Instagram hesabım üzerinden bir gönderimi öne çıkarmak için Meta Business üzerinden 550 TL tutarında kredi kartımla reklam ödemesi yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ve sistemde para eklendi olarak görünüyor ancak reklam gönderim hiçbir şekilde yayına alınmıyor. Daha ö...

Yaklaşık 1–1,5 aydır Instagram hesabıma erişemiyorum. Hesabım kapatıldı ve benden selfie ile doğrulama isteniyor. İstenen selfie doğrulamasını defalarca yapmama rağmen hesabım hâlâ açılmıyor ve sistem sürekli aynı aşamada takılı kalıyor. Kullanıcı adım “caglar1919”. Hesabım kişisel kullanım amaçlı ...

Yıllardır WhatsApp Business uygulamasını rehberimde kayıtlı olan müşterilerime yılda yalnızca 1–2 kez, fiyat değişimi ve yeni ürün bilgilendirmesi gibi tamamen bilgilendirme amaçlı toplu mesajlar göndermek için kullanıyorum. Herhangi bir reklam veya spam içerikli mesaj göndermedim, sadece kendi müşt...

Yıllardır aktif olarak kullandığım kişisel Instagram hesabım hiçbir uyarı veya açık bir sebep belirtilmeden aniden kapandı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve son zamanlarda her yeni hesap açmaya çalıştığımda hesaplarım kısa süre içinde tekrar kapanıyor. Hesabıma iPhone cihazımdan erişmeye ç...

Instagram’da açtığım tüm hesaplar, numaram ve e‑postam üzerinde olduğu için birkaç dakika içinde kısıtlanıyor ve tamamen erişilemez hale geliyor. Sürekli yeni hesap açmama rağmen her seferinde 2–3 dakika içinde aynı durumla karşılaşıyorum. Bu sorunu özellikle bu sabah tekrar yaşadım ve artık hesapla...

Instagram’da işletme hesabım olan dktesbih_taki kullanıcı adıyla reklam vermek istiyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Dün geceden beri kartla defalarca denememe rağmen sistem herhangi bir ücret çekmeden yalnızca hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Destek üzerinden aldığım bilgiye ...

Instagram’da P****kullanıcı adlı ve “https://www.instagram.com P*** adresinde bulunan bir hesap, yaklaşık 2025 yılından beri kimliğimi taklit ederek faaliyet göstermektedir. Bu hesabı ben açmadım, Instagram kullanıcısı değilim ve söz konusu hesapla hiçbir şekilde bağlantım bulunmamaktadır. Sahte he...

Meta Verified üzerinden aldığım “Gelişmiş Destek” hizmeti kapsamında, Instagram profilimdeki Reels videolarıma tanıtım vermek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Tanıtım oluşturmaya çalıştığımda sürekli olarak “Reels videolarının reklam olarak öne çıkarılabilmesi için tam ekran (9:16) en-boy ...

OnePlus 8 Pro model telefonumu birincil cihaz olarak kullanarak WhatsApp hesabıma 1 Aralık 2025 civarına kadar sorunsuz şekilde erişebiliyordum. Ancak birincil cihazım bozulduğu için yaklaşık 1,5 haftadır WhatsApp hesabıma artık erişemiyorum ve hesabımdaki tüm verilerim yalnızca bu bozuk olan birinc...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Instagram hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden önce askıya alındı, ardından yaşımı doğrulamam için kimliğimi yüklemem istendi. İstenen tüm bilgileri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım tamamen kapatıldı. 18 yaşından büyük olmama ve hiçbir kural ihlali yapma...

Samsung Note5 telefonumda, 8 Aralık 2025 tarihinden itibaren WhatsApp üzerinde Meta Aİ ile yazışırken bir sorun yaşıyorum. Sohbet ekranında benim mesajlarım normal şekilde görünüyor; ancak Meta AI’nin yazdığı hiçbir mesajı göremiyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için telefonu ye...

Instagram’da Meta ai ile DM üzerinden sohbet ederken asla kabul edilemeyecek bir mesajla karşılaştım. Sohbet sırasında Meta AI, arkadaşım hakkında “😂😂😂...? ” şeklinde ifadeler kullandı. Bu üslup hem cinsiyetçi hem de son derece saygısız ve rahatsız edici bir dil. Bir yapay zekânın, kullanıcının ...

Yaklaşık 5–6 aydır Instagram işletme/içerik üretici hesabımda para kazanma özelliğini bir türlü aktif edemiyorum. Banka hesabı, vergi ve kimlik bilgilerim dahil istenen bütün bilgileri eksiksiz girdim, her şey onay aşamasına gelmişken sistemden düşüyor ve tekrar “ödeme hesabı bağlayın” uyarısı veriy...

Meta Business Reklam Yöneticisi üzerinden yönettiğim Facebook reklamlarımla ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29–30 Kasım tarihinde verdiğim bir reklamı kendim durdurmama rağmen, 30 Kasım’da 802 TL’lik bir reklam ödemesi yaptım, ardından 2 Aralık saat 23:08 civarında hesabımdan 1.000 TL ...

Uzun yıllardır kullandığım Android cihazım üzerinden son 3 aydır yeni Instagram hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistem her seferinde hemen güvenlik sorgulamasına geçiyor. Kimlik bilgilerimi eksiksiz girmeme ve istenen T.C. kimlik kartımı net ve okunur şekilde defalarca göndermeme rağmen Instagram bu...

Android telefonumdan her zaman kullandığım Facebook hesabıma akşam saatlerinde girmek istediğimde, hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Sabah sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, akşam hiçbir ihlal bildirimi veya uyarı almadan hesabımın kapatılmış olması beni şaşırttı ve mağdur ...

Instagram üzerinde Meta Verified için 23 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Amacım hesabımın onaylanması ve mavi tik almaktı. Ancak o günden bu yana uygulamada sürekli “bekleme listesindesin” uyarısı görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Meta/Instagram...

Instagram hesabım için Meta Verified başvurusu yaptım ve bu işlem için 269,15 TL ödeme alındı. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma mavi tik verilmedi ve başvurum onaylanmadı. Uygulama üzerinden iki üç kez destek talebi oluşturarak durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapıl...

Instagram’da Meta Verified başvurusu yaptım, işletme hesabım üzerinden mavi tik satın aldım; ancak hata nedeniyle doğrulama sürecini tamamlayamıyorum. Hesabım p*** Sigorta adlı işletmeme ait ve profilimde işletme adım ile logom yer alıyor. İlk olarak 2.199 TL ödedim, hesabımı yeniden düzenlemem gere...

Facebook Meta reklam hesabımdan 17 Ekim tarihinde, hiç vermediğimiz ve yabancı bir reklam için bakiyemden yaklaşık 1000 TL tutarında izinsiz çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak uygulama içi destek üzerinden birçok kez dosya açtım, durumu detaylı şekilde anlattım ve ekran görüntüleri ile belirtti...

Instagram’daki “ozcaneryldz” kullanıcı adlı hesabım, 11 Aralık 2024 tarihinde “Topluluk Kuralları’na uymama” gerekçesiyle, hiçbir somut ihlal açıklaması yapılmadan kapatıldı. Hesabım durduk yere kapatıldığı için neyi ihlal ettiğimi de öğrenemiyorum. Hesabımı geri kazanmak için Instagram’ın sunduğu ...

Facebook hesabıma bugün itibarıyla yaklaşık 7 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. E-posta adresime 8 haneli bir giriş veya doğrulama kodu geliyor, bu kodu Facebook’ta ilgili alana eksiksiz girmeme rağmen sistem kodun hatalı olduğunu söylüyor ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce hesabımda herha...