Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sibel sonucu yetersiz buldu

Meta Instagram Reklamı Durdurulamıyor Ve Haksız Ödeme Alınıyor

profile
Sibel
04 Eylül 2025 15:51
328

Instagram’da t***kullanıcı adıyla yaklaşık bir hafta önce akış reklamı verdim. Ancak reklamı durdurmak istediğimde, sistemde reklam hiç verilmemiş gibi görünüyor ve reklam panelinde herhangi bir aktif reklam gözükmüyor. Buna rağmen kredi kartımdan yaklaşık 3000 TL tutarında ödeme çekilmeye devam ediyor.

Sorunun çözümü için Meta/Facebook üzerinden destek ekibiyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece “işlem gerekiyor” şeklinde genel bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, attığım mesaja verilen yanıtı tıkladığımda görüşme aktif olmuyor, dolayısıyla destek alamıyorum.

Reklamın durdurulmasını ya da en azından reklamın sistemde görünür hale getirilerek kontrol edebilmemi ve gereksiz yapılan ödemelerin durdurulmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ethem
26 Mayıs 2025 11:47
505
Ödeme Yapılan Reklamlar Yayınlanmadı, Kartımdan Haksız Para Çekiliyor!
Ödeme Yapılan Reklamlar Yayınlanmadı, Kartımdan Haksız Para Çekiliyor!
Ödeme Yapılan Reklamlar Yayınlanmadı, Kartımdan Haksız Para Çekiliyor!

Instagram Reklam Ödemesi Alındı, Hesabım Kısıtlandı Ve Destek Sağlanmadı

profile
İlayda
25 Mayıs 2025 21:42
665

profile
Alperen
04 Ağustos 2025 12:17
410
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Meta Verified Aboneliğinde Ödeme Alınamıyor Destek Yok

profile
Berkan
10 Eylül 2025 01:25
529
meta-verified-aboneliginde-odeme-alinamiyor-destek-yok-1.jpg

Instagram Reklam Ödemesi Alındı Ama Reklam Gösterilmedi Destek Yetersiz

profile
Zeynep
21 Mayıs 2025 10:27
352
Benzer Şikayet Yaz