Haksız Hesap Kapatılması Ve İlgisiz Destek

1 Eylül saat 11.00 civarında, Meta Instagram uygulaması hiçbir şekilde topluluk kurallarına aykırı bir davranışta bulunmamama rağmen hesabımı geçici o...

1 Eylül saat 11.00 civarında, Meta Instagram uygulaması hiçbir şekilde topluluk kurallarına aykırı bir davranışta bulunmamama rağmen hesabımı geçici o...
WhatsApp Business uygulamasını iPhone 12 Pro cihazımda kullanıyorum. Haftanın başında müşterilerimize rutin olarak iyi haftalar mesajı gönderiyorduk. Tamamen olağan ve işimizin bir parçası olan bu mesajlardan sonra hesabımız spam kontrolü sebebiyle kısıtlandı. Uygulamada “24 saat içerisinde kontrol ...

Instagram Meta abonesiyim ve mavi tik için düzenli olarak ödeme yapıyorum. Android cihazımda, Meta'nın sunduğu destek hizmetinden faydalanmak istediğimde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Destek almak için temsilcilerle iletişime geçmeye çalıştığımda, şikayet ekranı siyah kalıyor ve hiçbir şekilde yan...

Instagram, Facebook ve WhatsApp hesaplarım birbirine bağlıydı. Yaklaşık 4 aydır Instagram hesabım kapatıldı, Facebook ve WhatsApp hesaplarım ise askıda olarak gözüküyor. Instagram hesabım askıya alındığında tarafıma bir bilgilendirme geldi, ancak Facebook ve WhatsApp hesaplarımla ilgili herhangi bir...

12 Ağustos 2025 tarihinde Instagram hesabım (@gnlkngr), hiçbir gerekçe sunulmadan ve yalnızca telefon numarama ait başka bir uygunsuz hesap olduğu öne sürülerek askıya alındı. Hesabımda yalnızca aile içi fotoğraflarım, videolarım ve hatıralarım bulunuyordu; düzenli ve güvenli şekilde paylaşım yapıyo...

Facebook’a bağlı “Birgül Serkan A*” adlı hesabım ile “bir. Ser. 7481” kullanıcı adlı Instagram hesabım, yaklaşık bir ay önce hiçbir uyarı veya bildirim olmadan askıya alındı. Hesaplarımda müstehcen veya uygunsuz hiçbir paylaşım yapmadım; sadece eşimle birlikte ortak kullanım sağlıyoruz. Ayrıca bazı ...

15.08.2025 tarihinde Facebook ve Instagram hesaplarım, küçük oğlumun kendi cihazından benim hesabıma giriş yapması nedeniyle tamamen askıya alındı. Şu anda hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve hesaplarıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Hesaplarımda kayıtlı olan telefon numaram 0537*****51’dir...

Meta Çatı Şirketi Yetkililerine, Ben uzun süredir Meta çatısı altındaki WhatsApp, Facebook ve Instagram uygulamalarını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Son günlerde Gazze’de yaşanan insani dramla ilgili tamamen barışçıl ve eleştirel içerikler paylaşmaktaydım. Bu paylaşımları Durum/Story böl...

Meta Quest 3s cihazımda yaklaşık 1 aydır siyaha yakın gri bir ekran sorunu yaşıyorum. Cihazı Japonya’dan bir arkadaşım hediye olarak getirdi. Sorunun çözümü için cihazı sıfırlamak, güncellemek gibi her türlü işlemi denedim fakat sonuç alamadım. Meta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü...

793663757829213 numaralı Facebook meta reklam hesabım, 6 Ağustos tarihinde herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan incelemeye alındı ve durduruldu. Bu süreçte tarafıma ne e-posta ne de uygulama içi herhangi bir bildirim gönderilmedi. Hesabımda aktif kampanyalarım bulunuyordu ve bu durum maddi zarar...

07.08.2025 saat 12:00’den beri WhatsApp hesabımı hiçbir sebep yokken kullanamıyorum ve spam nedeniyle hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı aldım. Bu...

31.07.2025 tarihinden bu yana @ezooozogluuu kullanıcı adlı Instagram hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım, topluluk standartlarına uymadığı gerekçesiyle kapatıldığı şeklinde bir bilgilendirme ile kapatıldı. Ancak hesabımda yalnızca kişisel fotoğraflarım, okuduğum kitaplar ve gittiğim mekanlarla i...

03.08.2025 tarihinde Instagram hesabımda (@gzdeozel) 'Bizim ofis' başlıklı, mizahi bir Reels videosu paylaştım. Videoda, intihara sürüklenen kıdemli çalışan ile işe yeni başlayan personel arasındaki farkı mizahi bir şekilde ele alıyordum. Ancak Instagram, 'topluluk kuralları' gerekçesiyle bu videomu...

04.08.2025 tarihinde, şahsıma ait a***kullanıcı adlı Instagram hesabıma erişimim aniden kesildi. Hesabımda daha önce iki faktörlü kimlik doğrulama aktif değildi; buna rağmen bu güvenlik adımı dışarıdan, muhtemelen kötü niyetli bir şekilde zorla devreye alınmış görünüyor. Sorunu çözmek için Instagra...

Instagram hesabıma giriş yapmak istediğimde, “Instagram hesabın, bağlı Instagram hesabın Topluluk Standartlarımıza veya diğer koşullarımıza uymadığı için askıya alındı. Bağlı Instagram hesabında karar için değerlendirme talep edebilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabım hiçbir farklı Ins...

Meta Verified (doğrulanmış rozet) hizmeti için gerekli olan tüm işlemleri tamamladım ve abonelik ücretini de başarılı şekilde ödedim. Ancak, aradan belirli bir süre geçmesine rağmen hesabımda doğrulanmış rozet (mavi tik) görünmüyor. Ödeme işlemi tamamlanmış olmasına rağmen hizmetin aktif olmaması n...

Meta şirketinden rahatsızım. Mavi tık abonesiyim. Canlı destek var. Her şeyden önce Instagram reklam hesabımızı kapatmak için 7 saattir sürekli yardim talep ediyorum. Arıyorlar ama çözüm yok yönlendirdikleri yerler yok kendim buldum. Her şeyi. Simdi de destek sınırına ulaştınız diyor canlı desteğe b...

Merhabalar, ben Blade. AXP Instagram hesabımda futbol içerikleri üretiyorum. Bugün fark ettim ki shadowban yemişim. Meta desteğinin bana buradan ulaşabileceğini düşünüyorum. Umarım Meta ekibi bana yardımcı olur, çünkü shadowban çok can sıkıcı ve gereksiz bir şey. Hesabıma atılan beğeni, izlenme ve t...

Instagram'da X*** isimli mimari sayfanın sahibiyim. Meta için Facebook sayfası bağlamam gerektiği için, kendi ismimle olan Facebook sayfasını Instagram'a bağladım ve kart bilgilerinde güncelleme yaptım. Bu işlemleri uyguladığımdan beri postlarıma reklam veremiyorum ve destek merkezine ilettiğim mesa...

Sayın İlgili, Ek'teki ekran görüntülerinden de anlaşılacağı üzere, 09/06/2025 tarihi itibarıyla WhatsApp uygulamasını kullanamıyorum. Numaram, biri ya da birileri tarafından (1 numaralı ekran görüntüsü) yasadışı kullanıldığından, kendime ait WhatsApp uygulaması engellendi (2, 3, 4 numaralı ekran gör...

Instagram’ıma yaklaşık 2 haftadır giremiyorum. Telefonuma kod geliyor, giriş yapıyorum ancak bu ekranda takılıyor. Şifrem doğru, yeni yazdıklarım da uygun; fakat bir sorun var ve her seferinde hata alıyorum. Kimse ile iletişime geçemiyorum, destek alamıyorum. Bildirimde bulundum, dönüş yok. Meta Bus...