Mesuduyeli.com Siparişinde Çorap Eksikliği Ve Uzun Süreli İhmal

Mesuduyeli.com üzerinden 29 Eylül tarihinde Ahmet Yunus H**** adıyla toplam 1100 TL civarında tutarda, 24 adet çorap siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında sadece 2 adet çorap gönderildiğini, geri kalan 22 adet ürünün eksik olduğunu gördüm.

Durumu hemen WhatsApp hattı üzerinden firmaya ilettim. Bana sadece “incelemeye alındı” denildi ve yaklaşık 1 aydır herhangi bir somut dönüş, çözüm ya da bilgilendirme yapılmadı. Ne eksik ürünler gönderildi ne de süreçle ilgili net bir açıklama aldım. Sürekli oyalandığımı hissediyorum.

321079 numaralı siparişimde eksik olan çorapların tamamının bir an önce yeniden gönderilmesini ve bu sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.