Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve Şirket İletişimsiz: 1300 TL İade Talebi
Mes Prive adlı firmadan bağlamalı bluz siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ödeme kartımdan 1.300 TL olarak tahsil edildi, ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi.
Ürün durumu ile ilgili bilgi almak için firmaya mesaj attığımda siparişimin ön sipariş olduğu söylendi. Bunun ardından firmanın Instagram hesabının kapandığını gördüm ve şu an ne siparişim hakkında bilgi alabiliyorum ne de ürünüme ulaşabiliyorum.
Ödemesini yaptığım halde ürünüm gönderilmediği ve firma ile iletişime geçemediğim için, ödediğim 1.300 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.





