to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart’ta Mes Prive’nin kendi Instagram sayfası üzerinden bayram için elbise siparişi verdim. Siparişim için kargo ücretiyle birlikte toplam 2.450 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği söylendi, ayrıca Instagram üzerinden tekrar yazdığımda da pazartesi günü kargoya verileceği belirtildi.
Bugün 9 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Yaklaşık bir haftadır kargomun çıkmasını bekliyorum ve özellikle bayram için aldığım bir ürün olduğu için bu gecikme mağduriyet oluşturuyor.
Firma ile iletişime geçmek için Instagram üzerinden yazmama rağmen net bir dönüş alamadım, ayrıca ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası, WhatsApp hattı ya da farklı bir iletişim kanalı da bulunmuyor. Bu nedenle yaşadığım gecikme ve iletişimsizlikten dolayı mağdur durumda kaldım.
Siparişim olan 20826 numaralı elbisemin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ödediğim toplam tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Mes Prive’den 1 Temmuz’da sipariş verdiğim elbiseyi, görseldeki gibi olmadığı için iade etmek istedim. 7 Temmuz’da ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 260 lira olan elbise ücretinden kargo bedeli olarak 90 lira düşüldü. Sipariş numaram: 13079. Ürünü göndermeme ve aradan yaklaşık iki ay geçmesine r...
Mes Prive’den 17 Şubat tarihinde iki adet kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 20394. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ayrıca v...
Mes Privee üzerinden 8 gün önce elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 14586). Siparişimi kredi kartı ile 1889 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak hem e-posta hem de Instagram üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...
Mes Prive mağazasının internet sitesi üzerinden 05.09.2025 tarihinde “Premium kemerli tensel elbise (haki) ” ve “mina takım (bej) ” adlı iki ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 15886). Ürünler 06.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Her iki üründe de beden kalıp uyumsuzluğu ve kumaş yapısını beğenmediğim iç...
Mes Prive adlı firmadan çağla yeşili etekli takım ve Denim gömlekli etekli takım satın aldım. Ürünleri iade etmek için 25 Şubat tarihinde kargoya verdim ve kargo takibinde paketimin 27 Şubat tarihinde, Cuma günü kendilerine teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen firma, iade ücretimi banka kartıma 4....
Yorumlar