to read complaints and reviews, or file yours. 
Mes Prive’nin internet sitesinden 15 Nisan’da “Paris elbise” isimli ürünü sipariş numarası 22685 ile satın aldım. Sitede koşulsuz iade imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, iade talebimi ilettiğimde iade kabul edilmeyip sadece değişim yapabileceklerini söylediler.
Ürün elime ulaştıktan sonra 19 Nisan’dan beri firmayla iletişim kurmaya çalışıyorum. WhatsApp hattına pazartesi günü yazdım, ancak üç gündür her gün yalnızca tek bir mesajla geçiştiriliyorum. Bugün de yalnızca kargo adresi verildi, herhangi bir iade kodu iletilmedi ve bu yüzden PTT Kargo’ya 220 TL gönderim ücreti ödemek zorunda kaldım.
Hem sitede belirtilen koşulsuz iade hakkımın kullandırılmaması hem de kargo ücretinin tarafıma yüklenmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün bedelinin tamamının, ayrıca iade için ödediğim 220 TL kargo ücretinin tarafıma en kısa sürede eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Mes Prive markasından 5 Nisan tarihinde kartla toplam 2000 TL tutarında tesettür elbise siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve 10 Nisan’da iademin firmaya ulaştığı bilgisine sahip oldum. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ kartıma yapılmadı. Firma ile defalarc...
15 Nisan’da Mes Prive adlı firmadan Instagram sayfaları üzerinden 2.500 TL tutarında tansel kumaş bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve işlem kart ekstreme yansıdı, hâlâ da görünür durumda. Sipariş oluştuktan sonra sadece e-posta ile bir bilgilendirme maili aldım, ancak kısa...
Mes Prive adlı mağazadan 30 Mart tarihinde alışveriş yaptım. S**** B****** elbise aldım. 31 Mart tarihinde kargo takip numarasının olduğu bir mail aldım ve ürün elime ulaştı. Ancak elbise yerine bir bluz gönderdiler. Instagram hesabından iletişime geçtim. Yurtiçi Kargo ile göndermem için kod verdile...
Mes Prive internet sitesinden 25 Mart tarihinde Diana elbise bej rengi, 36 beden siparişi verdim ve ürün 27 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Normalde 36 beden giyen biriyim ancak elbisenin kalıbı oldukça dar olduğu için beden olarak hiç olmadı. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ancak süreçte c...
4 Mart’ta Mes Prive’nin kendi Instagram sayfası üzerinden bayram için elbise siparişi verdim. Siparişim için kargo ücretiyle birlikte toplam 2.450 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği söylendi, ayrıca Instagram üzerinden tekrar yazdığımda da pazartesi günü kargoy...
Yorumlar