to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün, göründüğü gibi gelmedi; daha soluk renkte ve kesimi kalitesizdi. Ayrıca, bedeni de uygun olmayan bir elbise gönderildi. Kendilerine yazdığımda geç dönüş yaptılar ve iade yapmadıklarını, yalnızca değişim yaptıklarını söylediler. Ben değişim istemiyorum. Belli ki kaliteniz bu şekilde ve piyasada satış yapmaması gereken, birçok insanı mağdur eden bir firmasınız. Şu an sizin elinizde kalan para benim için önemli bir miktar ve hakkımı helal etmiyorum. Zaten Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e şikayet ettim, dönüş bekliyorum.
Elbise sipariş ettim ama elbise çok ince ve astarsız, hiçbir şekilde giyemiyorum. Astar eklesem bile düzelmiyor. İade istedim, yapmadılar. Bir tüketici olarak cayma hakkım var, kabul etmediler. Değişim yaparız dediler ama benim değişim yapmak istediğim bir ürün yok, maalesef istemiyorum. Zaten ürünl...
27 Ağustosta aldığım 3 elbiseden birinin bedeni olmadı ve ben de olmayan ürünü 02 Eylülde iadeye gönderdim. Sonrasında iadenin yansımadığını belirttim. Yasal 1-14 iş gününü ısrarla beklememe yönelik mesajlar aldım. Ben de sabırla bekledim. Ara ara da mesaj atarak unutulmaması için bilgi istedim. Sür...
Haziran ayında bu firmadan elbise sipariş ettim. Elbiseyi denediğimde bana uygun olmadığını gördüm ve iade etmek istedim. Firma yetkilisine durumu ilettiğimde iade işlemi yapılmadığını söylediler. İade koşullarıyla ilgili Tüketici Hakları Kanunu'nu kendilerine ilettim ancak yine de iade kabul edilme...
Aldığım bir elbiseyi değiştirmek istedim. Önce iade kargomu günlerce bekletip gelmediğini iddia ettiler. Daha sonrasında farklı kıyafet seçenekleri seçtik, asla istediğim ürünün bedenlerini bulamadılar. Yazılan mesajlara cevap bile vermiyorlar. 2 gün sonra dönüş sağlıyorlar. Gerçekten pişman olunaca...
Ürün görseldekinden daha kalitesiz geldi. Görseldeki astarla bana gelen ürünün astarı arasında dağlar kadar fark var. Ürünün bedeni büyük geldi, ayrıca kemeri ile elbise aynı renkte bile değildi. İade etmek istediğimi söyleyince kabul etmediler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Boşuna bunl...
Yorumlar