Yanlış Beden Ve Renk Gönderimiyle Mağduriyet Yaşadım

İnternette Instagram üzerinden “merveozen” adlı sayfadan ürün siparişi verdim. Siparişim onaylanmasına rağmen hemen gönderim yapılmadı, ürünün üretimde olduğu söylendi. Ben de istediğim renkte ürün hazır olmadığı için iki tane siyah, s ve m beden olacak şekilde sipariş verdim ancak bana her iki ürün de 1 numara beden olarak gönderildi.

Satıcıya bunun yanlış olduğunu, iki numara beden istediğimi ve mağdur olduğumu söyledim. Buna rağmen benimle dalga geçer gibi 1 ve 2 numara bedenin zaten aynı olduğunu söylediler ve istediğim renkteki ürünün iki numara bedeninin olmadığını belirttiler. Bunun üzerine bordo renk iki numara ürün talep ettim, kabul ettiler ve göndereceklerini söylediler.

Bu kez de bordo yerine mürdüm ve mor arası bir renkte ürün gönderdiler. Hem beden hem renk konusunda defalarca yanlış ve alakasız gönderim yapılarak mağdur edildim. Ürünleri mecburen kabul etmek zorunda kaldım fakat bu süreçte yaşadığım ciddiyetsizlik ve umursamazlık nedeniyle bu sayfadan alışveriş yapmayı düşünen insanların dikkatli olmasını istiyorum.