to read complaints and reviews, or file yours.2.379,99 TL'lik İade Bekleyen Ve Yanıtsız Şirket
24 Ağustos 2026 tarihinde Merve Özen (E****** A***) isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 184FK8328X sipariş numarası ile 2.379,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün uzun süre teslim edilmediği için 31 Ağustos 2026 tarihinde siparişimi iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum.
Firma yetkilileri WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda iade talebimi onayladı ve ödemenin 7–14 iş günü içinde tarafıma yatırılacağını belirtti. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da artık yanıt verilmemektedir.
Ödememe rağmen ne ürünümü alabildim ne de iptal sonrası iadem gerçekleştirildi. Mağduriyetimin giderilmesini ve 2.379,99 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
