to read complaints and reviews, or file yours. 
Merveozen kendi web sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün 28’inde elime ulaştı, ancak beklediğim gibi çıkmadığı için 29’unda WhatsApp üzerinden hemen kendilerine ulaşıp iade etmek istediğimi belirttim.
Yetkili kişi, iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini veya bir senelik çek verebileceklerini söyledi. Ben ürünü kullanmak istemediğim ve memnun kalmadığım için, değişim ya da çek değil, açıkça ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen iade talebim, Tüketici Hakları'na aykırı olmasına rağmen, kabul edilmedi.
Ürün bedelini 2.624 TL olarak havale yoluyla ödedim ve banka dekontu, sipariş kaydı ve ekran görüntüleri gibi tüm belgeler elimde bulunmaktadır. İnternet üzerinden yapılan bir alışverişte cayma ve iade hakkımın olduğunu biliyorum ve bu hakkımın uygulanmasını istiyorum.
Ürünün iadesinin alınarak 2.624 TL tutarındaki ödemenin tarafıma aynı ödeme yöntemiyle en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
merveozen.com.tr üzerinden bir elbise sipariş ettim. Ürünün bedeni olmadı kargoya gideceğim gün iade kodu almak için firmaya WhatsApp üzerinden yazdım. Ancak 3 gün içinde iade kabul ettiklerini söylediler, bunun üzerine Satış sözleşmesini kontrol ettiğimde alıcının cayma hakkı süresinin 14 gün olduğ...
Tesettürzen’in web sitesi üzerinden 26.01.2026 tarihinde iki adet tesettür tunik siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra memnun kalmadığım için, tüketici olarak yasal hakkım olan cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim. 30.01.2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp iade taleb...
Sosyal medya üzerinden reklamlarını ve paylaşımlarını gördüğüm Merve Özen adlı işletmenin internet sitesi üzerinden 17/04/2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Ön sipariş ürünü olup 10 gün içerisinde kargoya verileceği söylenmişti. Firma hakkında yorumları incelediğimde çok fazla olumsuz yorum olması...
Yorumlar