to read complaints and reviews, or file yours.
Merve Özen isimli firmadan alışveriş yaptım. 4 elbise aldım. 4. Elbiseyi göndermediler, imalattan çıkmadı diye. Ben de 4. Elbiseyi göndermemelerini yerine ücret iadesi istedim. Tamam dediler. 15 gün geçmesine rağmen hala ücreti göndermediler. Ücret iademi istiyorum
Marka benimle hiç iletişime geçmedi, ücret iadesi yapılmadı ve bu yüzden çok kötü bir deneyim yaşadım.
Merve Özen adlı firmadan 2 pantolon sipariş ettim. Olmayanı iade edecektim hatta bunu da firma kendisi söyledi. Pantolon...ların özelliklerini sorduğumda isterseniz ikisini de sipariş edin. Diğerini iade edersiniz dediler. Ve herhangi bir sıkıntı yaşamayacağımı da söylediler. İade sürecinde zaten bekle
Kargoya Verilmeden İptal Ettiğim Siparişin Ücreti İade Edilmiyor – Merve Özen 22.05.2025 tarihinde “Merve Özen” adlı fi...rmadan 3 parça giysi siparişi verdim. Siparişimin ardından kısa süre içinde, ürünler kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Buna ilişkin tüm belgeler elimde mevcut olmasına rağme
merveozen.com.tr üzerinden bir elbise sipariş ettim. Ürünün bedeni olmadı kargoya gideceğim gün iade kodu almak için fir...maya WhatsApp üzerinden yazdım. Ancak 3 gün içinde iade kabul ettiklerini söylediler, bunun üzerine Satış sözleşmesini kontrol ettiğimde alıcının cayma hakkı süresinin 14 gün olduğ
7 Ekim 2025 tarihinde Merve Özen markasının Instagram hesabı üzerinden bir kürk ve bir pantolon siparişi verdim. Sipariş... numaram: 937QP4385G. Ürünlerden biri ön sipariş kapsamında, diğeri ise satıştaydı. Siparişi verdiğimden bu yana 1 aydan uzun süre geçti ve ürünlerim hala gönderilmedi. Bu süreçte
2 Haziran tarihinde Merveozen Giyim adlı siteden Eva piliseli bordo gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 447YD9785D). Ürü...n ön sipariş olarak görünüyordu, ancak uzun süre gönderilmedi. Daha sonra firma tarafından stokta olmadığı ve başka bir ürün seçmem gerektiği bildirildi. Ben de ücret iadesi talep